Menurut Kasmir (2016, p. 188) faktor–faktor yang memengaruhi kinerja
adalah sebagai berikut.
- Kemampuan dan keahlian yaitu merupakan kemampuan atau skill yang di
miliki seseorang dalam melakukan suatu pekerjaan. - Pengetahuan yaitu merupakan pengetahuan tentang pekerjaan
- Rancangan kerja yaitu merupakan pekerjaan yang akan memudahkan
karyawan dalam mencapai tujuannya - Kepribadian yaitu merupakan kepribadian seseorang atau karakter yang
dimilki seseorang setiap orang memiliki kepribadian atau karakter yang
berbeda satu sama lainnya. - Motivasi kerja yaitu merupakan dorongan bagi seseorang untuk melakukan
pekerjaan. - Kepemimpinan yaitu merupakan perilaku seseorang pemimpin dalam
mengatur, mengelola dan memerintah bawahannya untuk mengerjakan
sesuatu tugas dan tanggung jawab yang diberikannya. - Gaya kepemimpinan yaitu merupakan gaya atau sikap seseorang pemimpin
dalam menghadapi atau memerintahkan bawahannya. - Budaya organisasi yaitu merupakan kebiasaan – kebiasaan atau norma –
norma yang berlaku dan dimiliki oleh suatu organisasi atau perusahaan. - Kepuasan kerja yaitu merupakan perasaan senang atau gembira atau perasaan
suka seseorang sebelum dan setelah melakukan suatu pekerjaan. - Lingkungan kerja yaitu merupakan suasana atau kondisi di sekitar lokasi
tempat bekerja. Lingkungan kerja dapat berupa ruangan, layout, sarana dan
prasarana, serta hubungan kerja dengan sesama rekan kerja. - Loyalitas yaitu merupakan karyawan untuk tetap bekerja dan membela
perusahaan di mana tempatnya bekerja. - Komitmen yaitu merupakan kepatuhan karyawan untuk menjalankan
kebijakan atau peraturan perusahaan dalam bekerja. - Disiplin kerja yaitu merupakan usaha karyawan untuk menjalankan aktivitas
kerjanya secara bersungguh–sungguh