Pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian

Kualitas Produk yang diterima oleh para konsumen adalah produk yang
kualitasnya dapat memuaskan para konsumen, kualitas produk sangat berpengaruh
untuk meyakinkan para konsumen melakukan keputusan pembelian. Bila kualitas
suatu produk bagus dan dapat memuaskan konsumen, maka dapat ditafsirkan akan
menaikan kepuasan pembelian atas produk tersebut. Produk berkualitas tinggi yang
memenuhi harapan konsumen, keinginan, dan kebutuhan dapat menciptakan
dampak yang besar bagi perusahaan, konsumen akan membeli produk lebih sering
dan teratur dan setia pada produk perusahaan. Hasil penelitian (Ernawati et al.,
2019) dimana kualitas produk berpengaruh terhadap keputusan pembelian.
Penelitian tersebut mendorong penelitian (Susila, 2019) dan (Kusuma et al., 2022)
yang memberitahu bahwa kualitas produk berpengaruh terhadap keputusan
pembelian.