Terdapat empat dimensi minat beli ulang (repurchase intention) menurut Ferdinand
(Saidani dan Arifin 2012) dalam jurnal Algustin, W., & Matoati, R. (2020), yaitu sebagai
berikut :
- Minat transaksional merupakan kecenderungan konsumen untuk selalu membeli ulang
produk yang telah dikonsumsinya. - Minat referensial merupakan kesediaan konsumen untuk merekomendasikan produk
yang telah dikonsumsinya kepada orang lain - Minat preferensial merupakan perilaku konsumen yang menjadikan produk yang telah
dikonsumsinya sebagai pilihan utama. - Minat eksploratif merupakan keinginan konsumen untuk selalu mencari informasi
mengenai produk yang diminatinya