Menurut Devito (2011), ada beberapa faktor yang mempengaruhi
keterbukaan diri antara lain: efek diadik, besar kelompok, topik, valensi, gender,
penerima hubungan dan kepribadian. Adapun penjelasan dari faktor-faktor yang
mempengaruhi keterbukaan diri adalah sebagai berikut:
a. Efek diadik: Individu akan melakukan keterbukaan diri bila orang yang
bersamanya juga melakukan keterbukaan diri. Hal ini dikarenakan efek
diadik membuat seseorang merasa aman dan dapat memperkuat seseorang
untuk melakukan keterbukaan diri.
b. Besar kelompok: Keterbukaan diri dianggap lebih efektif bila berada dalam
situasi kelompok kecil dibandingkan kelompok besar, karena dalam
kelompok kecil interaksi anggota kelompok lebih mudah dan cepat mendapat
respon ataupun umpan balik dari orang lain.
c. Topik: individu cenderung terbuka tentang informasi mengenai hobi atau
pekerjaan dari pada tentang keadaan ekonomi dan kehidupan keluarga.
Umumnya topik yang bersifat pribadi dan informasi yang kurang baik akan
menimbulkan kemungkinan kecil individu terbuka.
d. Gender atau jenis kelamin: keterbukaan diri cenderung dimiliki oleh wanita
dari pada pria. Wanita lebih senang lekas membagikan informasi tentang
dirinya ataupun orang lain. Sebaliknya pria lebih senang diam atau
memendam sendiri permasalahannya dari pada membeberkan kepada orang
lain.
e. Kompetensi: Keterbukaan dianggap berhasil apabila seseorang memahami
betul terhadap apa yang diinformasikan, baik positif maupun negatifnya
karena hal itu sangat menentukan dalam perkembangan selanjutnya.
f. Penerima hubungan: Keterbukaan diri dianggap berhasil bila ada umpan
balik dari pendengar informasi. Pria cenderung lebih terbuka kepada teman-
temannya dari pada kepada orang tuanya karena merasa memiliki satu tujuan.
Sebaliknya wanita lebih suka terbuka kepada orang tuanya atau teman
prianya karena dianggap mampu memberikan perlindungan.
g. Kepribadian: Individu dengan kepribadian ekstrovert dan nyaman dalam
berkomunikasi lebih banyak melakukan keterbukaan diri dari pada individu
dengan kepribadian introvert dan kurang berani dalam berbicara (Devito,
2011)