Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Pegawai

Menurut Kasmir (2015: 189) faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja
adalah sebagai berikut:
a. Kemampuan dan Keahlian
Merupakan kemampuan atau skill yang dimiliki seseorang dalam
melakukan suatu pekerjaan. Semakin memiliki kemampuan dan keahlian
maka akan dapat menyelesaikan pekerjaannya secara benar, sesuai dengan
yang telah ditetapkan. Artinya karyawan yang memiliki kemampuan dan
keahlian yang lebih baik, maka akan memberikan kinerja baik pula,
demikian pula sebaliknya bagi karyawan yang tidak memiliki kemampuan
untuk menyelesaikan pekerjaannya secara benar, maka akan memberikan
hasil yang kurang baik pula, yang pada akhirnya akan menunjukkan
kinerja yang kurang baik. Dengan demikian kemampuan dan keahlian
akan memengaruhi kinerja seseorang.
b. Pengetahuan
Maksudnya adalah pengetahuan tentang pekerjaan. Seseorang yang
memiliki pengetahuan tentang pekerjaan secara baik akan memberikan
hasil pekerjaan yang baik, demikian pula sebaliknya. Artinya dengan
mengetahui pengetahuan tentang pekerjaan akan memudahkan seseorang
untuk melakukan pekerjaannya, demikian pula sebaliknya jika karyawan
tidak atau kurang memiliki pengetahuan tentang pekerjaannya, maka pasti
akan mengurangi hasil atau kualitas pekerjaannya, maka pasti akan
mengurangi hasil atau kualitas pekerjaannya yang pada akhirnya akan
memengaruhi kinerjanya. Jadi dapat disimpulkan bahwa pengetahuan
bahwa pengetahuan tentang pekerjaan akan mempengaruhi kinerja.
c. Rancangan Kerja
Merupakan rancangan pekerjaan yang akan memudahkan karyawan
dalam mencapai tujuannya. Artinya jika suatu pekerjaan memiliki
rancangan yang baik, maka akan memudahkan untuk menjalankan
pekerjaan tersebut secara tepat dan benar. Sebaliknya jika suatu pekerjaan
tidak memiliki rancangan pekerjaan yang baik maka akan sulit untuk
menyelesaikan pekerjaannya secara cepat dan benar. Pada dasarnya
rancangan pekerjaan diciptakan untuk memudahkan karyawan dalam
melakukan pekerjannya. Dengan demikian, rancangan pekerjaan akan
memengaruhi kinerja seseorang.
d. Kepribadian
Yaitu kepribadian seseorang atau karakter yang dimiliki seseorang.
Setiap orang memiliki kepibadian atau karakter yang berbeda satu sama
lainnya. Seseorang yang memiliki kepribadian atau karakter yang baik,
akan dapat melakukan pekerjaan secara bersungguh-sungguh penuh
tanggung jawab sehingga hasil pekerjaannya juga baik. Artinya bahwa
kepribadian atau karakter akan memengaruhi kinerja.
e. Motivasi Kerja
Motivasi kerja merupakan dorongan bagi seseorang untuk melakukan
pekerjaan. Jika karyawan memiliki dorongan yang kuat dari dalam dirinya
atau dorongan dari luar dirinya (misalnya dari pihak perusahaan), maka
karyawan akan terangsang atau terdorong untuk melakukan sesuatu yang
baik. Pada akhirnya dorongan atau rangsangan baik dari dalam maupun
dari luar diri seseorang akan menghasilkan kinerja yang baik, demikian
pula sebaliknya jika karyawan tidak terdorong atau terangsang untuk
melakukan pekerjaannya maka hasilnya akan menurnkan kinerja karyawan
itu sendiri.