Kinerja pegawai adalah suatu pekerjaan yang harus dicapaidengan hasil
yang maksimal agar mencapai prestasi kerja dalam organisasi serta dapat
bertanggung jawab atas apa yang sudah diamanahkan kepadanya.
Maka dengan itu tentunya sebuah perusahaan mengharapkan seseorang
karyawan yang dapat bekerja dengan baik dan memiliki komitmen dalam
melakukan pekerjaan-pekerjaan yang ditugaskan kepadanya sehingga tujuan
dari sebuah perusahaan yang telah ditetapkan dapat terwujud. Keberhasilan
suatu perusahaan terutama terdapat pada kinerja karyawannya.
Tentu saja di dalam suatu instantsi/perusahaan dibutuhkan kinerja
karyawanyang berkualitas agar tercapainya suatu tujuan perusahaan dengan
baik.
Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan menurut
Simanjuntak dalam Widodo (2015:133) yaitu kinerja karyawan dipengaruhi
oleh kualitas dan kemampuan pegawai dimana faktor- faktor yang
berhubungan di dalamnya antara lain: pendidikan/pelatihan, etos kerja,
motivasi kerja, pengalaman, mental dan kondisi fisik pegawai.
