Gibson (2009) Kemampuan adalah sifat yang dibawa sejak lahir atau
dipelajari yang memungkinkan seseorang menyelesaikan tugasnya, kemampuan
menunjukkan potensi orang untuk melaksanakan tugas atau pekerjaan. Blanchard
dan Hersey (2013) menyatakan kemampuan kerja merupakan suatu keadaan yang
ada pada diri pekerja yang secara sungguh-sungguh berdaya guna dan berhasil
guna dalam bekerja sesuai bidang pekerjaannya. Robbins dan Judge (2015)
menyatakan bahwa kemampuan adalah kapasitas individu saat ini untuk
melakukan berbagai tugas dalam sebuah pekerjaan.
