Dalam lingkungan perusahaan, baik di dalam Negeri maupun di luar negeri,
pada awalnya hanya ada 2 jenis definisi kompetensi yang berkembang
pesat menurut Hutapea dan Thoha (2013:3) yaitu :
a. Kompetensi yang didefinisikan sebagai gambaran tentang apa yang harus
diketahui atau dilakukan agar dapat melaksanakan pekerjaannya dengan baik.
Pengertian kompetensi jenis ini dikenal dengan nama Kompetensi Teknis atau
Fungsional
(Technical/ Functional Competency) atau dapat juga disebut dengan istilah
Hard Skills/Hard Competency (kompetensi keras). Kompetensi jenis ini
bermula dan berkembang di Inggris dan banyak digunakan di Negara-negara
Eropa dan di Negara-Negara Commonwealth. Kompetensi teknis adalah pada
pekerjaan, yaitu untuk menggambarkan tanggungjawab, tantangan, dan
sasaran kerja yang harus dilakukan atau dicapai oleh sipemangku jabatan agar
si pemangku jabatan dapat berprestasi dengan baik. 228
b. Kompetensi yang menggambarkan bagaimana seseorang diharapkan
berperilaku agar dapat melaksanakan pekerjaannya dengan baik. Pengertian
kompetensi jenis ini dikenal dengan nama Kompetensi Perilaku (Behavioural
Competencies) atau dapat juga disebut dengan istilah Kompetensi Lunak (Soft
skills/Soft competency).
Perlu diketahui di sini bahwa perilaku merupakan suatu tindakan (action)
sehingga kompetensi perilaku akanteridetifikasi apabila seseorang
memeragakannya dalam melakukan pekerjaan.
kompetensi menurut Spence Jr. dalam Ruky (2011:104) adalah “un
underlying characteristic of an individual that is casually realatedto cretarion-
referenced effective and/or superior performance in a job or situation” artinya
karakteristik dasar seseorang (individu) yang mempengaruhi cara berpikir dan
bertindak membuat generalisasi terhadap segala situasi yang dihadapi serta bertahan
cukup aman dalam diri manusia. Mangkunegara (2010:113) mengemukakan bahwa
kompetensi merupakan faktor mendasar yang dimiliki seseorang yang mempunyai
kemampuan lebih, yang membuatnya berbeda dengan seseorang yang mempunyai
kemampuan rata-rata atau biasa saja. Apa yang dapat diungkapkan mengenai
kompetensi-kompetensi yang diperlukan untuk menghadapi tantangantantangan baru
di tempat bekerja di masa mendatang.
Kompetensi menurut oleh Nick Boreham (2012:5) sebagai berikut:
Contempory work related education and training policy represent occupational
competence as the outcome of individual performance at work. This paper present a
critique of this neo liberal assumption, arguing that in many cases competence
should be regreded as an atribure of groups, teams and communities. It proposes a
theory of collective competence in terms of (1) making collective sense of event in the
workplace, (2) developing and using a collective knowledge base and (3) developing
a sense of interdependency. Kompetensi dalam manajemen sumber daya manusia
memainkan peran kritikal dan esensial karena di satu sisi merupakan Human capital
dan Active agent bagi pengembangan suatu organisasi, di sisi lain merupakan faktor
determinan kapabilitas yang merupakan sekumpulan keahlian dan keterampilan
dalam mengkoordinasikan dan mengintegrasikan serangkaian sumber daya yang ada
dalam suatu sistem organisasi sehingga menghasilkan serangkaian kompetensi yang
akan membentuk kompetensi inti (core competency). Kompetensi sebagai
kemampuan seseorang untuk menghasilkan pada tingkat yang memuaskan di tempat
kerja, termasuk di antaranya kemampuan seseorang untuk mentransfer dan
mengaplikasikan keterampilan dan pengetahuan tersebut dalam situasi yang baru dan
meningkatkan manfaat
