- Kompetensi individu
Kompetensi individu adalah kemampuan kerja yang dimiliki oleh
seseorang yang mengitegrasikan pengetahuan, keterampilan, sikap serta niali-
nilai pribadi berdasarkan pengamalaman dan pembelajaran dalam upaya
pelaksanaan tugas secara profesional, efektif dan efisien. Menurut
Moeheriono (2010:13) mengemukakan bahwa dalam setiap individu terdapat
beberapa karakteristik kompetensi dasar, yaitu sebagai berikut :
a. watak (traits), yaitu membuat seseorang memilki sikap dan perilaku atau
bagaimanakah orang tersebut merespon sesuatu dengan cara tertentu,
seperti percaya diri (self-conpindence), kontrol diri (self control),
ketabahan atau daya tahan (hariness).
b. Motif (motive), yaitu sesuatu yang diinginkan seseorang atau secara
konsisten dipikirkan dan inginkan yang mengakibatkan suatu tindakan
atau dasar dari dalam yang bersangkutan untuk melakukan suatu tindakan.
c. Bawaan (self concept), yaitu sikap dan nilai-nilai yang dimiliki sesorang.
d. Pengetahuan (knowledge), yaitu infomasi yang dimiliki seseorang pada
bidang atau area tertentu.
e. Keterampilan atau keahlian (skill), yaitu kemampuan dalam melaksanakan
tugas tertentu secara fisik atau mental.
Kompetensi pengetahuan dan keterampilan cenderung lebih mudah
untuk dikembangkan dengan adanya pendidikan dan pelatihan bagi pegawai
yang masih kurah kompetensinya, sedangkan kompetensi konsep diri, watak
dan motif berada pada personality icebarg, lebih tersembunyi, sehungga cukup
sulit untuk dikembangkan (Moeheriono, 2010:14). Kompetensi seseorang
dapat dipengaruhi oleh beberapa faktor, baik dari dalam maupun dari luar,
dianataranya adalah sebagai berikut:
a. bakat bawaan; bakat yang sudah ada dan melekat sejak dilahirkan
b. motivasi kerja tinggi.
c. Sikap, motif dan cara pandang.
d. Pengetahuan yang dimilki (formal maupun non formal).
e. Keterampilan atau keahlian yang dimiliki.
f. Lingkungan hidup dari kehidupan sehari-hari. - kompetensi organisasi
tidak dapat dipungkiri dan dirugan lagi bahwa salah satu faktor yang
paling penting dan mampu menentukan keberhasilan atau kegagalan suatu
organisasi adalah faktor sumber daya manusia. Keunggulan bersaing
(competitive advantage) suatu organisasi sangat di tentukan oleh kualiatas
sumber daya manusia. Oleh karena itu penanganan sumber daya manusia
harus dilakukan secara menyeluruh dan seksama dalam kerangka sistem
pengelolaan sumber daya manusia yang bersifat strategis, menyatu dan selalu
terhubung, sesuai tujuan dan visi misi organisasi (Moeheriono, 2010:42).
Tindakan yang harus dilakukan oleh organisasi agar mampu menjawab
tantang zaman yang selalu mengalami suatu perubahan ini, baik perubahan
dari dalam (internal) maupun perubahan dari luar (eksternal).
Untuk memilki kompeten yang mendalam dan menyeluruh, sebaiknya
orrganisasi bergantung kepada kerangka visi organisasi itu sendiri
(organzation vision framework), karena hal ini merupakan sebuah core
idieology yang terdiri atas core fale you dan purposes dimasa depan, yang
selalu diimpikan oleh setiap organisasi. Jadi tanpa adanya value dan core
competence, tidak akan tumbuh berkembang dengan sumbur pada tujuan
organisasi tersebut. Bahwa core competence yang ada pada setiap organisasi
seharusnya memiliki sifat khas bagi organisasi itu sendiri. Core competence
tersebut agar dapat digunakan secara efektif, makan di pastikan harus mampu
menjawab tantangan dari para pesaingannya, yang disebut keunggulan
bersaing atau competive advantage.
Kepercayaan yang dibina antara karyawan maupun antar karyawan
dengan pihak manajemen juga merupakan faktor kunci lain yang
memungkinkan terwujdunya proses pembelajaran kompetensi. Rasa saling
percaya akan meningkatkan motivasi dan rasa percaya diri masing- masing
karyawan. Kepercayaan tersebut dapat diwujudkan dalam bentuk verbal
maupun non verbal. Selanjutnya kepercayaan tersebut dapat ditumbuhkan
dengan adanya sistem manajerial yang terdiri atas insenntif atau reward,
pendidikan dan pelatihan, sistem dan kebijakan
