Menurut Kasmir (2016) faktor-faktor yang dapat mempengaruhi kinerja
karyawan adalah sebagai berikut:
- Kemampuan dan Keahlian
Merupakan kemampuan atau skill yang dimiliki seseorang dalam melakukan
suatu pekerjaan. Semakin memiliki kenanpyan dan keahlian maka akan dapat
menyelesaikan pekerjaannya secara benar, sesuai dengan yang telah ditetapkan. - Pengetahuan
Maksudnya adalah pengetahuan tentang pekerjaan. Seseorang yang memiliki
pengetahuan tentang pekerjaan secara baik akan memberikan hasil pekerjaan yang
baik, demikian pula sebaliknya. - Rancangan Kerja
Merupakan rancangan pekerjaan yang akan memudahkan dalam mencapai
tujuannya. Artinya jika suatu pekerjaan memiliki rancangan yang baik, maka akan
memudahkan untuk menjalankan pekerjaan tersebut secara tepat dan benar. - Kepribadian
Yaitu kepribadian seseorang atau karakter yang dimiliki seseorang. Setiap
orang memiliki kepribadian atau karakter yang berbeda satu sama lain. - Motivasi Kerja
Motivasi kerja merupakan dorongan bagi seorang karyawan untuk
melaksanakan pekerjaan. - Kepemimpinan
Merupakan perilaku seorang pemimpin dalam mengatur, mengelola dan
memerintah bawahannya untuk mengerjakan suatu tugas dan tanggung jawab
yang diberikan. - Gaya Kepemimpinan
Merupakan gaya atau sikap seseorang pemimpin dalam menghadapi atau
memerintah bawahannya. - Budaya Organisasi
Merupakan kebiasaan-kebiasaan atau norma-norma yang berlaku dan dimiliki
oleh suatu organisasi atau perusahaan. - Kepuasan Kerja
Merupakan perasaan senang atau gembira seseorang sebelum dan setelah
melakukan suatu pekerjaan. Jika karyawan merasa puas dengan pekerjaannya,
maka hasil pekerjaannya juga akan baik. - Lingkungan Kerja
Merupakan suasana atau kondisi disekitar lokasi tempat bekerja. Lingkungan
kerja dapat berupa ruangan, layout, sarana dan prasarana serta hubungan kerja
dengan sesama rekan kerja. - Loyalitas
Merupakan kesetiaan karyawan untuk tetap bekerja dan membela perusahaan
di mana tempatnya bekerja. - Komitmen
Merupakan kepatuhan karyawan untuk menjalankan kebijakan untuk menjalankan
kebijakan atau peraturan perusahaan dalam bekerja. Komitmen juga dapat
diartikan kepatuhan karyawan kepada janji-janji yang telah dibuatnya. - Disiplin Kerja
Merupakan usaha karyawan untuk menjalankan aktivitas kerjanya secara
sungguh-sungguh, misal: masuk kerja selalu tepat waktu dan disiplin dalam
mengerjakan pekerjaan yang diperintahkan atasannya