Pengertian Kepuasan Kerja

Kepuasan kerja pada dasarnya merupakan sesuatu yang bersifat
individual. Setiap individu memiliki tingkat kepuasan yang berbeda-beda sesuai
dengan sistem nilai yang berlaku pada dirinya. Semakin tinggi penilaian terhadap
kegiatan dirasakan sesuai dengan keinginan individu, maka semakin tinggi
kepuasannya terhadap kegiatan tersebut. Dengan demikian, kepuasan merupakan
evaluasi yang menggambarkan seseorang atas perasaan sikapnya senang atau
tidak senang, puas atau tidak puas dalam bekerja. (Rivai, 479:2008)
Menurut Luthans (2006:243), “kepuasan kerja adalah hasil dari
persepsi karyawan mengenai seberapa baik pekerjaan mereka memberikan hal
yang dinilai penting.”
Sedangkan menurut Noe, dkk (2011:19)“kepuasan kerja didefinisikan
sebagai perasaan senang akibat persepsi bahwa pekerjaan seseorang memenuhi
atau memungkinkan terpenuhinya nilai-nilai kerja penting bagi orang itu.”