Pengertian Kinerja Kinerja berasal dari pengertian kinerja. Ada pula
yang memberikan pengertian kinerja sebagai hasil kerja atau prestasi kerja.
Namun, sebenarnya kinerja memiliki makna yang lebih luas, bukan hanya
hasil kerja, tetapi termasuk bagaimana proses pekerjaan berlangsung.
Pengertian dan kinerja merupakan gambaran dari pelaksanaan suatu program
kegiatan atau kebijakan dalam mewujudkan, tujuan, dan misi yang dicapai
melalui perencanaan strategi suatu organisasi. Kinerja pegawai sebagai
potensi yang dimiliki sumber daya manusia merupakan suatu kekuatan atau
kemampunan untuk menghasilkan sesuatu yang bersifat materi atau
nonmateri, baik yang bisa dihitung atau dinilai dengan uang atau tidak.
Sehingga dengan kinerja yang tinggi, maka segala yang diprogramkan dan
direncanakan organisasi untuk mencapai tujuan dapat segera direalisasikan.
Meskipun demikian, tetapi tidak semua pegawai memiliki kinerja yang tinggi,
terdapat berbagai tingkat kinerja yang dimiliki pegawai.
Menurut beberapa pakar tentang pengertian kinerja yang sangat
berpengaruh di perusahaan. Menurut Afandi, (2018:83)
“Kinerja adalah hasil kerja yang dapat dicapai oleh seseorang atau
kelompok orang dalam suatu perusahaan sesuai dengan wewenang dan
tanggung jawab masing-masing dalam upaya pencapaian tujuan
organisasi secara illegal, tidak melanggar hukum dan tidak
bertentangan dengan moral dan etika”.
Menurut Suparno Eko Widodo, (2015:131) kinerja adalah hasil kerja
secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seorang pegawai dalam
melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan
kepadanya.
Menurut Hamali, (2016:98) “Kinerja merupakan hasil pekerjaan yang
mempunyai hubungan kuat dengan tujuan strategi organisasi, kepuasan
konsumen dan memberikan kontribusi pada ekonomi”
