Menurut Munandar dalam Budiasa (2021: 30) beban kerja adalah tugas-tugas
yang harus diselesaikan oleh karyawan dalam waktu tertentu dengan memanfaatkan
potensi dan keterampilan yang dimiliki.
Menurut Soeprihanto dalam Arista (2021) beban kerja merupakan sekumpulan
aktivitas yang wajib dituntaskan oleh organisasi ataupun pemegang jabatan dalam
waktu tertentu.
Menurut Johari et al., (2021: 30) beban kerja mengacu pada semua aktivitas
yang melibatkan karyawan, waktu yang diperlukan untuk melaksanakan tugas dan
pekerjaan baik secara langsung maupun tidak langsung.
Menurut Moekijat dalam Lestari, Liana & Aquinia (2020) beban kerja adalah
volume dari hasil kerja atau catatan tentang hasil pekerjaan yang dapat menunjukkan
volume yang dihasilkan oleh sejumlah pegawai dalam suatu bagian tertentu.
