Faktor-faktor yang memepengaruhi beban kerja dala jurnal Arika 2016,
diantaranya (Henni, Nurina, and Abbas 2014) :
- Faktor Internal
Faktor internal adalah faktor yang berasal dari dalam tubuh akibat
dari reaksi beban kerja eksternal. Reaksi tubuh disebut strain, berat
ringannya strain dapat dinilai baik secara objektif maupun subjektif.
Faktor internal meliputi, faktor somatis (jenis kelamin, umur, ukuran
tubuh, status gizi, kondisi kesehatan), dan faktor psikis (motivasi,
persepsi, kepercayaan, keinginan dan kepuasan). - Faktor Eksternal
a. Tugas-tugas yang dilakukan yang bersifat fisik seperti stasiun
kerja, tata ruang, tempat kerja, alat dan sarana kerja, kondisi
kerja, sikap kerja, sedangkan tugas-tugas yang bersifat mental
seperti kompleksitas pekerjaan, tingkat kesulitan pekerjaan,
pelatihan atau pendidikan yang diperoleh, tanggung jawab
pekerjaan.
b. Organisasi kerja seperti masa waktu kerja, waktu istirahat, kerja
bergilir, kerja malam, sistem pengupahan, model struktur
organisasi, pelimpahan tugas dan wewenang.
c. Lingkungan kerja adalah lingkungan kerja fisik (penerangan,
kebisingan, getaran mekanis), lingkungan kerja kimiawi (debu,
gas pencemar udara), lingkungan kerja biologis (bakteri, virus
dan parasit) dan lingkungan kerja psikologis (penempatan
tenaga kerja)