Pengertian Beban Kerja

Penelitian Buanawati (2019) Beban kerja dapat diartikan sebagai
keseluruhan susunan pekerjaan yang dialami seseorang dari pekerjaan
dihari itu termasuk organisasi, lingkungan, pribadi (fisik dan psikologis)
dan faktor situasional.
Beban kerja merupakan aspek yang harus diperhatikan oleh setiap
perusahaan karena beban kerja dapat meningkatkan kinerja karyawan
(Sitepu.2013). Menurut Irmawan (2018) Teknik analisis beban kerja
menggunakan rasio atau kebijakan kepegawaian standar untuk
menentukan kebutuhan kepegawaian. Analisis beban kerja
mengidentifikasi jumlah karyawan dan jenis staf yang dibutuhkan untuk
mencapai tujuan organisasi.
Irmawan (2018) menyatakan bahwa beban kerja adalah volume
pekerjaan yang mempengaruhi tenaga kerja baik secara fisik maupun
psikis dan menjadi tanggung jawabnya. Di tempat kerja, karyawan
dibebani oleh aktivitas fisik yang dilakukan. Pekerjaan itu secara alami
membuat stres dan membutuhkan istirahat yang sering dan jam kerja yang
pendek. Penambahan waktu melebihi kemampuan tenaga kerja dan dapat
menimbulkan kelelahan. Beban kerja karyawan harus didistribusikan
secara merata untuk menghindari karyawan dengan beban kerja terlalu
banyak atau terlalu sedikit. Namun beban kerja yang seragam ini tidak
berarti bahwa setiap pegawai dalam organisasi harus memiliki beban kerja
yang sama.
Munandar (2001) mengkategorikan beban kerja kedalam faktor-faktor
intrinsik dalam pekerjaan sebagai berikut :
a. Tuntutan fisik
Kondisi kerja tertentu dapat menimbulkan prestasi kerja yang
optimal, kondisi fisik tidak hanya mempengaruhi kinerja pegawai,
tetapi juga kesehatan mental tenaga kerja. Kondisi fisik karyawan
mempengaruhi kondisi fisiologis dan psikologis seseorang. Dalam
hal ini, kesehatan pekerja harus dijaga selama bekerja, selain
istirahat yang cukup, didukung dengan fasilitas tempat kerja yang
nyaman dan memadai.
b. Tuntutan tugas
Kerja shift/kerja malam sering menimbulkan kelelahan pada
pegawai karena kelebihan beban. Terlalu banyak pekerjaan dan
terlalu sedikit pekerjaan dapat mempengaruhi kinerja dari
karyawan perusahaan. Beban kerja dapat dibedakan menjadi dua
kategori, yaitu :
1) Beban kerja terlalu banyak/sedikit yang bersifat “kuantitatif”
dikarenakan pekerjaan yang terlalu banyak/sedikit yang
diberikan kepada tenaga kerja pada waktu tertentu.
2) Beban kerja berlebihan/terlalu sedikit “kualitatif” yaitu jika
Orang merasa tidak mampu menyelesaikan tugas atau
menyelesaikan tugas tanpa menggunakan keterampilan dan/atau
potensi tenaga kerja yang dimiliki oleh tenaga tenaga kerja
tersebut. Beban kerja yang terlalu ringan dapat menyebabkan
kurangnya semangat, menyebabkan rendahnya semangat dan
motivasi kerja, karena karyawan merasa tidak maju dan merasa
tidak berdaya untuk menunjukkan bakat dan keterampilannya