Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kinerja

Menurut Hery (2019) Kinerja dalam suatu organisasi dilaksanakan
oleh seluruh elemen sumber daya manusia, baik level manajer maupun
staf/pekerja. Banyak faktor yang berpengaruh dalam menjalankan kinerja
sumber daya manusia. Terdapat faktor yang berasal dari dalam diri
maupun dari luar dari organisasi. Kepemimpinan dan gaya kepemimpinan
dalam organisasi sangat mempengaruhi kinerja karyawan.
Armstrong dan Baron (1998) menyebutkan faktor yang dapat
mempengaruhi kinerja , yaitu :
a. Personal factor, ditunjukkan oleh tingkat keterampilan, kompetensi
yang dimiliki, motivasi, dan komitmen individu
b. Leadership factor, ditentukan oleh kualitas dorongan, bimbingan
dan dukungan yang dilakukan manajer dan team leader
c. Team factor, ditunjukkan oleh kualitas dukungan yang diberikan
oleh rekan kerja
d. Sistem factor, ditunjukkan oleh adanya system kerja dan fasilitas
yang diberikan organisasi
e. Contextual/Situasional factor, ditunjukkan oleh tingginya tingkat
tekanan dan perubahan lingkungan internal dan eksternal.
Bernadi dan Russel (1993) berpendapat bahwa Kinerja dipengaruhi
oleh kemampuan dan masukan kerja individu serta kesempatan kerja yang
diterima pegawai dalam melaksanakan pekerjaannya. Mangkunegara
(2001) menyebutkan kinerja dari seorang pegawai dipengaruhi hal-hal
sebagai berikut : 1). Faktor Kemampuan, yang terdiri dari 2 (dua) yaitu
kemampuan untuk mencapai prestasi (IQ) dan kemampuan reality
(knowledge dan skill). 2). Faktor Motivasi, motivasi dapat tercipta dari
sikap seorang pegawai pada saat dihadapkan pada situasi kerja.
Sophiah (2008) dalam Natsir (2015), hal-hal yang berpengaruh
terhadap kinerja dari individu adalah :
a. Usaha (effort)
Usaha seseorang yang diwujudkan dalam bentuk motivasi.
Motivasi adalah kekuatan yang dimiliki seseorang, dan kekuatan
menciptakan intensitas dan ketekunan yang dilakukan seseorang
secara sukarela. Semua upaya individu ditujukan untuk mencapai
tujuan secara efektif dan efisien. Intensitas adalah jumlah upaya
untuk menunjukkan tujuan, atau beberapa upaya untuk mencapai
tujuan. Motivasi dibedakan menjadi 2 (dua) macam : 1) Motivasi
yang berasal dari dalam diri: keinginan besar yang timbul dari
dalam diri individu untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan
dalam hidup. 2). Motivasi yang berasal dari luar diri : Motivasi dari
luar diri, yang menjadi kekuatan individu untuk mencapai tujuan
hidupnya, motivasi dari luar diri tersebut dapat berasal dari
lingkungan sekitarnya seperti atasan, rekan kerja, keluarga, dll.
b. Kemampuan (ability)
Keterampilan individu bermanifestasi sebagai kompensasi. Orang
yang kompeten memiliki pengetahuan dan pengalaman. Tuhan
memberi setiap orang bakat dan kemampuan sejak lahir. Bakat
adalah kecerdasan alami bawaan, kemampuan adalah kecerdasan
individu yang diperoleh melalui pembelajaran Situasi lingkungan
Lingkungan dapat memiliki efek positif atau negatif. Situasi yang
menguntungkan, misal dukungan dari supervisor, kolega, tempat
dan infrastruktur yang memadai, dll. Situasi negatif, misal suasana
kerja yang tidak menyenangkan karena tempat dan infrastruktur
yang tidak memadai, kurangnya dukungan dari supervisor, rekan
kerja, dll. Kinerja seorang karyawan dapat meningkat atau menurun
tergantung pada beberapa faktor. Memahami faktor-faktor yang
mempengaruhi kinerja penting untuk mengetahui faktor mana yang
diperlukan dalam keadaan tertentu. T. Hani Handoko (2008)
menyatakan bahwa kinerja seorang pegawai baik tidaknya
tergantung dari motivasi, kepuasan kerja, tingkat stres, kondisi fisik
kerja, sistem kompensasi, perencanaan kerja, aspek keuangan dan
teknis serta pola perilaku lainnya