Indikator Beban Kerja

Menurut Tarwaka dalam Hamdani, (2021:18) yang menjadi indikator
dari beban kerja adalah sebagai berikut :
1) Tuntutan tugas
Argumen tentang faktor ini adalah beban kerja dapat ditentukan dengan
menganalisis tugas yang dilakukan oleh karyawan. Namun, perbedaan
setiap individu harus selalu diperhitungkan.
2) Kemampuan
Kecakapan atau keahlian setiap individu untuk menyelesaikan
pekerjaannya atau menguasai hal-hal yang ingin dikerjakan dalam suatu
pekerjaan.
3) Performansi
Merupakan pencapaian hasil kerja yang dilakukan oleh karyawan.
Penilaian terhadap performance atau disebut juga kinerja merupakan
suatu kegiatan yang sangat penting. Penilaian dimaksud bisa dibuat
sebagai masukan guna mengadakan perbaikan untuk peningkatan
kinerja organisasi pada waktu berikutnya
4) Pembagian tugas
Yaitu memberikan penugasan kepada karyawan yang harus
dipertanggung jawabkan untuk memperdalam pengetahuan dan
pengembangan diri guna mencapai tujuan organisasi.
Menurut Ibid dalam Fajarullaili, (2018:18) indikator beban kerja terdiri
dari:
1) Kondisi Pekerjaan
Kondisi pekerjaan yang dimaksud yakni bagaimana cara karyawan
dapat memahami suatu pekerjaannya dengan baik yang sesuai dengan
bidangnya yang didukung dengan adanya SOP (Standart Operating
Procedure) yang sudah ditentukan oleh perusahaan. Karyawan dapat
memahami adanya SOP tersebut baik dari segi tugas, jam kerja dan
sebagainya. SOP juga memudahkan karyawan dalam mengoperasikan
pekerjaan yang sudah ditentukan, meminimalisir kesalahan dalam
mengerjakan tugas.
2) Penggunaan Waktu
Penggunaan waktu yang tepat dan sesuai dengan ketentuan perusahaan
tentunya akan meminimalisir beban kerja karyawan. Tetapi apabila
suatu organisasi tidak mempunyai ketentuan waktu kerja bahkan tidak
konsisten dengan ketentuan waktu yang sudah ditetukan maka akan
menjadikan penyempitan pada penggunaan waktu kerja karyawan.
Seperti dalam suatu perusahaan untuk perharinya sudah ditargetkan
seberapa banyak tugas yang harus diselesaikan, tetapi faktanya pekerja
tidak dapat memenuhi target yang sudah ditetapkan, dikarenakan kurang
seimbangnya antara beban kerja dan kemampuan karyawan. Karena
proses penyelesaian tugas tentunya membutuhkan energi, baik fisik
maupun psikis yang baik. Atau, misalnya dalam suatu perusahaan yang
memberikan pekerjaan yang dapat diselesaikan dalam setengah hari,
maka sisa waktu tersebut yang menjadikan karyawan lebih merasa
bosan. Alangkah baiknya paerusahaan memperhatikan hal ini guna
untuk kebikan perusahaan dan karyawan yang bekerja didalamnya.
3) Target yang harus dicapai
Ketetapan target yang dibuat oleh karyawan akan mempengaruhi beban
kerja yang didapat oleh karyawan. Semakin sedikit waktu yang didapat
oleh karyawan