Pengertian Kepuasan Kerja

Kepuasan kerja mempunyai peranan penting bagi
karyawan dan juga perusahaan, tidak terpenuhinya kepuasan
kerja akan berpengaruh pada kondisi psikologi kerjanya atau
produktivitas kerja, hingga pada akhirnya dapat merugikan
pihak perusahaan. Menurut Hasibuan (2016:202) kepuasan
kerja adalah sikap emosional yang menyenangi dan mencintai
pekerjaannya. Sikap ini dicerminkan oleh moral kerja,
kedisiplinan, dan prestasi kerja, hal Ini mencerminkan
bagaimana orang menyukai atau tidak menyukai pekerjaannya.
Menurut Priansa (2014:291) Kepuasan kerja merupakan
sekumpulan perasaan karyawan terhadap pekerjaannya, apakah
senang atau tidak senang sebagai hasil interaksi karyawan
dengan lingkungan pekerjaannya atau sebagai hasil penilaian
pegawai terhadap pekerjaannya.
Handoko dalam Sutrisno (2016: 75) mengemukakan
kepuasan kerja adalah keadaan emosional menyenangkan atau
tidak menyenangkan bagi para karyawan memandang pekerjaan
mereka. Kepuasan kerja mencerminkan perasaan seseorang
terhadap pekerjaannya. Ini tampak dalam sikap positif karyawan
terhadap pekerjaan dan segala sesuatu yang dihadapi di
lingkungan kerjanya. Dalam hal ini semakin positif pandangan
karyawan akan pekerjaannya, semakin baik pula timbal balik
karayawan tersebut terhadap perusahaan. Sebaliknya, jika
pandangan negatif karyawan pada perusahaan timbal balik yang
diberikan pun menjadi kurang baik.
Kepuasan kerja adalah suatu sikap umum terhadap
pekerjaan seseorang sebagai perbedaan antara banyaknya
ganjaran yang diterima karyawan dengan banyaknya ganjaran
yang diyakini seharusnya diterima (Robbins, 2015:170).
Menurut Samsudin (2015:32) kepuasan kerja adalah perasaan
dan penilaian seorang atas pekerjaannya, khususnya menegenai
kondisi kerjanya, dalam hubungannya dengan apakah
pekerjaannya mampu memenuhi harapan, kebutuhan, dan
keinginannya. Selanjutnya menurut Hamali (2016:202)
kepuasan kerja merupakan suatu sikap karyawan terhadap
pekerjaan yang berhubungan dengan situasi kerja, kerjasama
antar karyawan, imbalan yang diterima dalam bekerja, dan hal-
hal lain yang menyangkut faktor fisik dan psikologis. Menurut
Afandi (2018:73) kepuasan kerja merupakan suatu efektifitas
atau respon emosional terhadap berbagai aspek pekerjaan