Beberapa teori tentang kepuasan keja yaitu:
1) Teori Keadilan
Menurut teori ini, karyawan merasa puas atau tidak
puas tergantung pada apakah ia merasakan adanya keadilan
atau tidak, jika perasaan tersebut diperoleh dengan
membandingkan dengan orang lain dalam situasi dan
tempat yang sama. Elemen-elemen keadilan yaitu:
a) Input
Sebagai suatu yang berharga yang dirasakan
pada karyawan sebagai pendukung terhadap
pekerjaannya. Contoh: fasilitas, pengalaman,
keterampilan peralatan dll.
b) Out Come
Suatu yang berharga yang dirasakan karyawan
sebagai hasil pekerjaannya. Contoh: Gaji, Bonus,
Pengakuan,Promosi, dll.
c) Comparison
Pihak-pihak lain yang dipakai sebagai bahan
perbandingan karyawan, yang dapat berupa seseorang
di perusahaan yang sama atau di perusahaan lain.
seseorang terhadap pekerjaannya. Ini tampak dalam
sikap positif karyawan terhadap pekerjaan dan segala
sesuatu yang dihadapi di lingkungan kerjanya
2) Teori Pertentangan
Teori ini menyatakan bahwa kepuasan atau
ketidakpuasan seseorang terhadap beberapa aspek dari
pekerjaannya dipengaruhi dua nilai yaitu :
- Pertentangan yang dipersepsikan antara apa yang
diinginkan individu dengan apa yang diterima individu
tersebut. - Pentingnya apa yang diinginkan bagi individu.
3) Teori Dua Faktor
Teori ini dibagi menjadi dua kelompok yaitu: - Satisfies
Merupakan faktor – faktor yang dibutuhkan
sebagai sumber untuk menimbulkan kepuasan kerja,
yaitu: pekerjaan dengan tantangan dan menarik,
apresiasi prestasi, kesempatan memperoleh
penghargaan dan promosi. - Dissatisfies
Adalah faktor-faktor yang menjadi sumber dan
dapat menimbulkan ketidakpuasan, yaitu: kondisi
kerja, kompensasi, hubungan antar pribadi.
4) Teori Ketidaksesuasian
Teori ini mengukur kepuasan kerja dengan
menghitung selisih antara suatu yang seharusnya dengan
kenyataan yang dirasakan karyawan. Apabila kepuasan
melebihi apa yang diharapkan, maka karyawan akanpuas
sehinggda terdapat disparancy positif, Kepuasan seseorang
tergantung pada selisih antara sesuatu yang diharapkan
akan didapatkan dengan apa yang diterjadi