Pengukuran Kepuasan Kerja

Pengukuran kepuasan kerja seseorang bisa dilihat dari besarnya
gaji atau upah yang diterima, tetapi gaji bukan satu-satunya yang
menjadi ukuran kepuasan kerja seseorang. Hal lain yang dapat
dijadikan sebagai ukuran kepuasan kerja adalah hubungan dengan
atasan atau rekan kerja, pengembangan karier, dan pekerjaan yang
sesuai dengan minat dan kemampuannya. Sementara itu, mengukur
kepuasan kerja seorang karyawan menurut Sutrisno (2009:77)
adalah kepuasan kerja dapat diukur dengan cara membandingkan
antara hal yang seharusnya dengan kenyataan yang dirasakan
karyawan melalui sepuluh dimensi kepuasan terhadap pekerjaan.
Sepuluh dimensi tersebut sebagai berikut:
a. Kesempatan untuk maju
b. Keamanan kerja
c. Gaji
d. Perusahaan dan manajemen
e. Pengawasan
f. Pekerjaan
g. Kondisi kerja
h. Aspek social
i. Komunikasi
j. Fasilitas
Adapun menurut menurut Robbins (2005:76) ada dua pendekatan
yang digunakan dalam mengukur kepuasan kerja karyawan,
diantaranya adalah single global rating approach (pendekatan angka
nilai global tunggal), dan summation score approach (pendekatan
skor penjumlahan)