Definisi Kepuasan Kerja

Kepuasan kerja menggambarkan perasaan seseorang terhadap
lingkungan pekerjaannya. Kepuasan kerja sangatlah penting, sebab
seorang pegawai dalam sebuah organisasi merupakan faktor yang
paling dominan dalam menentukan berhasil atau tidaknya kegiatan
organisasi. Kepuasan kerja pegawai harus diciptakan sebaik-baiknya
agar moral kerja, dedikasi, kecintaan, dan kinerja pegawai menjadi
tinggi.
Menurut Hasibuan (2001:297) Kepuasan kerja adalah sikap
emosional yang menyenangkan dan mencintai pekerjaannya yang
tercerminkan pada moral kerja, kedisiplinan dan prestasi kerja dan
kepuasan kerja dinikmati dalam pekerjaan, luar pekerjaan, dan
kombinasi dalam dan luar pekerjaan. Sedangkan menurut Handoko
(2000:13) kepuasan kerja (job satisfaction) adalah keadaan emosional
yang menyenangkan atau tidak menyenangkan dimana para pegawai
memandang pekerjannya.
Kepuasan kerja menurut Hantula (2015:81) adalah tanggung jawab
pemimpin untuk mempertahankan karyawan dan organisasinya.
Tanggung jawab yang dimaksud adalah menciptakan organisasi yang
secara psikologis memuaskan karyawannya. Seorang dengan tingkat
kepuasan kerja tinggi menunjukkan sikap positif terhadap kerja itu,
sebaliknya seseorang tidak puas dengan pekerjaannya menunjukkan
sikap negatif terhadap kerja itu.
Menurut Lantara & Nusran (2019:68) kepuasan kerja sebagai sikap
(positif) tenaga kerja terhadap pekerjaannya, yang dihasilkan
berdasarkan evaluasi situasi kerja. Evaluasi dapat dilakukan untuk
salah satu tugas, dan evaluasi dilakukan sebagai rasa penghargaan
yang merupakan salah satu nilai penting dalam realisasi pekerjaan.
Adapun pengertian kepuasan kerja menurut Masram & Muah
(2017:290) yakni sikap positif tenaga kerja, termasuk perasaan dan
perilaku pekerjaan melalui rasa hormat untuk realisasi nilai-nilai
penting pekerjaan. Selaras dengan Lantara & Nusran serta Masram &
Muah, Robbins & Judge (2015:46) juga memberikan definisi kepuasan
kerja sebagai pearasaan positif tentang pekerjaan seseorang yang
dihasilkan dari evaluasi karaktristik pekerjaannya.
Kepuasan kerja menurut pendapat para ahli mempunyai berbagai
sudut pandang yang berbeda. Secara mendasar kepuasan kerja
merupakan suatu hal yang bersifat individu. Hal ini disebabkan setiap
individu memiliki indikator kepuasan kerja yang berbeda dan
beragam. Semakin banyak aspek yang sesuai dengan diri seorang
karyawan dalam pekerjaannya maka semakin besar pula tingkat
kepuasan kerja yang dirasakan oleh karyawan