Dimensi Keterlibatan Konsumen

Peter Oslon dalam Sudaryono, (2016:316) menyebutkan ada
empat macam dimensi keterlibatan konsumen antara lain :
a. Pentingnya ekspresi diri, produk –produk yang membantu orang
untuk mengekspresikan konsep diri mereka kepada orang lain.
b. Pentingnya hendonism, produk yang menyenangkan, menarik
memesona dan menggairahkan.
c. Relevansi prkatis, produk – produk yang mendasar atau
bermanfaat untuk alasan yang berfaedah.
d. Risiko pembeliaan, produk- produk yang menciptakan ketidak
pastian dalam jenis pilihan yang mengganggu pembeli