Indikator Budaya Organisasi

Menurut Umi, dkk (2015:03) indikator budaya organisasi dapat diukur:
a. Norma
Norma adalah sebuah aturan yang tidak tertulis, yang diterima anggota
kelompok. Norma memberitahu apa yang harus dan tidak harus
dilakukan di bawah keadaan atau situasi tertentu. Norma bersifat
memotivasi, berkomitmen, serta meningkatkan karyawan berkinerja
tinggi.
b. Nilai Dominan
Nilai Dominan adalah nilai-nilai utama yang ada dalam organisasi
yang diterima anggota organisasi. Organisasi mengharapkan karyawan
membagikan nilai-nilai utama yang merupakan menggambarkan suatu
kepribadian yang ada dalam suatu organisasi. Jika nilai di anggap
penting, maka nilai akan membimbing karyawan berprilaku secara
konsisten terhadap berbagai situasi. Nilai juga merupakan keinginan
efektif kesadaran atau keinginan yang membimbing perilaku
bagaimana seorang karyawan mampu memiliki efisiensi tinggi dan
kualitas tinggi.
c. Aturan
Aturan adalah peraturan, prosedur, kebijakan secara tertulis yang telah
disepakati dan wajib dipatuhi dan dijalankan oleh seluruh karyawan
didalam suatu organisasi. Memiliki standar, bagaimana karyawan
berinteraksi. Contohnya dalam berbicara, berperilaku, ketepatan waktu
disiplin dalam hadir maupun mengerjakan tugas. Semua agar memiliki
kinerja yang baik dan hasil yang baik pula bagi organisasi.
d. Iklim Organisasi
Iklim Organisasi bahwa iklim organisasi yaitu suatu penyampaian
keterbukaan atau perasaan seorang karyawan didalam suasana
lingkungan kerja, yang berguna untuk mengevaluasi seluruh masalah
yang ada di lingkungan kerja agar tujuan organisasi tercapai. Iklim
organisasi juga bentuk perilaku atau karakteristik karyawan agar berani
mengutarakan pendapat demi kenyamanan bersama.
Menurut Edison, dkk. (2016 hal. 131) menyatakan indikator dari budaya
organisasi, yang meliputi:
a. Kesadaran diri.
Anggota organisasi dengan kesadarannya bekerja untuk mendapatkan
kepuasan dari pekerjaan mereka, mengembangkan diri, menaati aturan,
serta menawarkan produk-produk berkualitas dan layanan tinggi.
b. Keagresifan
Anggota organisasi menetapkan tujuan yang menantang tapi realistis.
Mereka menetapkan rencana kerja dan strategi untuk mencapai tujuan
tersebut serta mengejarkannya dengan antusias.
c. Kepribadian
Anggota bersikap saling menghormati, ramah, terbuka, dan peka
terhadap kepuasan kelompok serta sangat memperhatikan aspek-aspek
kepuasan pelanggan, baik pelanggan internal maupun eksternal (setiap
bagian internal harus melayani bukan dilayani).
d. Performa
Anggota organisasi memiliki nilai kreativitas, memenuhi kualitas,
mutu, dan efisien.
e. Orientasi tim
Anggota organisasi melakukan kerja sama yang baik, serta melakukan
komunikasi dan koordinasi yang efektif dengan keterlibatan aktif para
anggota, yang pada gilirannya mendapatkan hasil kepuasan tinggi serta
komitmen bersama.