Indikator kinerja merupakan sebuah ukuran kinerja karyawan di sebuah
organisasi atau perusahaan dalam mencapai tujuan perusahaan. Oleh karena itu,
perusahaan harus merumuskan indikator tersebut agar tujuanya tercapai dengan
baik. Selain itu indikator kinerja juga sangat bermanfaat untuk mengetahui kinerja
dari karyawan. Adapun dimensi dan indikator kinerja berdasarkan teori dari John
Miner dalam Anwar Prabu Mangkunegara (2017:70) Indikator kinerja diantaranya
adalah sebagai berikut:
- Kualitas Kerja
Kualitas kerja adalah perilaku atau kegiatan yang dilaksanakan telah sesusi
dengan harapan dan kebutuhan atau tujuan yang dicapai secara efektif dan efisien. - Kuantitas Kerja
Kuantitas kerja adalah jumlah kerja yang dilakasanakan oleh seorang pegawai
dalam suatu periode tertentu. - Tanggung Jawab
Tanggung jawab adalah sikap atau perilaku seseorang dalam melaksanakan
tugasnya dengan sungguh-sungguh serta bersedia menanggung segala konsekuensi
dari perbuatanya. - Kerjasama
Kerjasama adalah pekerjaan yang dilakukan oleh dua orang atau lebih dengan
melibatkan interaksi Antara individu dengan kelompok untuk mencapai tujuan
bersama. - InisiatifInisitaif merupakan ide untuk melakukan bentuk tindakan yang baru atau yang berbeda namun dengan tujuan yang sama yaitu untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan