Teknologi informasi (TI) atau dalam bahasa Inggris dikenal dengan
istilah information technology (IT). Teknologi informasi merupakan
kumpulan alat atau media untuk membantu pekerjaan yang berkaitan dengan
informasi dan bisa dilakukan secara mudah dan cepat agar tercipta efektivitas
dalam melakukan pekerjaan (Muzakki, 2016). TI atau teknologi informasi
merupakan teknologi yang mampu menghubungkan komputer dan
komunikasi yang memiliki kecepatan tinggi serta mampu membawa suara,
data dan video (Nugroho, 2016).
Berdasarkan pemaparan diatas disimpulkan bahwa teknologi informasi
merupakan seperangkat alat atau media yang berguna untuk pengiriman data
dengan cepat dan mudah agar menciptakan efektivitas dalam melakukan
pekerjaan. Faktor – faktor yang berpengaruh terhadap perkembangan
teknologi informasi antara lain :
a) Dukungan sumber daya manusia yang terampil, dengan hadirnya SDM
yang terampil maka mendorong percepatan perkembangan teknologi
informasi
b) Adanya fasilitas yang disediakan untuk mengakses informasi guna
mendukung pengetahuan perkembangan teknologi dan mampu diakses
dimanapun dan kapanpun.
Dampak penggunaan teknologi informasi dalam menunjang kinerja
karyawan :
a) Memudahkan proses komunikasi dan perolehan informasi yang berkaitan
dengan pekerjaan yang diberikan.
b) Mengembangkan kemampuan dan kesadaran guru untuk selalu mengikuti
perkembangan teknologi yang berjalan cepat.
c) Sebagai media penunjang dalam peningkatan kualitas pendidikan yang
ada disekolah, karena dengan adanya teknologi informasi dapat
memudahkan proses transfer ilmu pengetahuan kepada siswa.
Indikator yang digunakan untuk mengukur teknologi informasi menurut
Davis dalam (Muzakki, 2016) :
- Mudah dipelajari
- Terkendali
- Fleksibel
- Menjadi terampil
- Mudah digunakan