Work-Family Conflict (WFC)

Work-family conflict (WFC) memiliki beberapa definisi. Menurut Triaryati
(2003), work-family conflict (WFC) merupakan suatu bentuk konflik peran
dimana tuntutan peran dari pekerjaan dan keluarga secara mutual tidak dapat
disejajarkan dalam beberapa hal.
Work-family conflict (WFC) didefinisikan sebagai bentuk konflik antar
peran dimana tekanan dari peran pekerjaan dan keluarga saling bertentangan
(Kahn et al., 1964, dalam Ahmad, 2008). Ketidakcocokan tersebut ditunjukkan
dengan kenyataan partisipasi dalam peran pekerjaan dibuat lebih sulit berdasarkan
partisipasi dalam peran keluarga dan sebaliknya.
Pekerjaan mengganggu keluarga, artinya sebagian besar waktu dan
perhatian dicurahkan untuk melakukan pekerjaan sehingga kurang mempunyai
waktu untuk keluarga (Murtiningrum, 2005). Misalkan saja, ayah yang terlalu
bersemangat dalam bekerja sehingga tidak memiliki waktu untuk sekadar makan
malam bersama anak atau pasangan suami istri yang setiap harinya berangkat
kerja mulai pagi hari dan pulang pada larut malam, sehingga hanya bisa bertemu
dalam kondisi yang sudah lelah yang memungkinkan tidak terjadinya komunikasi.
Work-family conflict (WFC) dibatasi dalam beberapa hal yaitu: 1)
hubungan “work-family” mengandung arti seseorang memiliki peran dalam
pekerjaan dan keluarga, bukan hanya peran dalam pekerjaan; 2) adanya perbedaan
antara nilai, hubungan sosial, dan kebutuhan dalam kehidupan pekerjaan atau
keluarga yang dengan sendirinya dapat menimbulkan konflik; dan 3) adanya
kejadian yang terjadi secara bersamaan dalam beberapa peran sehingga
menimbulkan tekanan (peran dalam keluarga dan pekerjaan) (Amelia, 2007).
Menurut Greenhaus dan Beutell (1985, dalam Triaryati, 2003) ada tiga
jenis work-family conflict (WFC) sebagai berikut:
1) Time-based conflict. Waktu yang dibutuhkan untuk menjalankan salah satu
tuntutan (keluarga atau pekerjaan) dapat mengurangi waktu untuk menjalankan
tuntutan yang lainnya (pekerjaan atau keluarga);
2) Strain-based conflict. Terjadi saat tekanan dari salah satu peran mempengaruhi
kinerja peran lainnya;
3) Behavior-based conflict. Berhubungan dengan ketidaksesuaian antara pola
perilaku dengan yang diinginkan oleh kedua bagian (pekerjaan atau keluarga).