Family-Work Conflict (FWC)

Konflik keluarga-pekerjaan atau family-work conflict (FWC) didefinisikan
sebagai sebuah bentuk dari konflik antar peran dimana tekanan dari peran dalam
pekerjaan dan keluarga saling bertentangan, yaitu menjalankan peran dalam
pekerjaan menjadi lebih sulit karena juga menjalankan peran dalam keluarga,
begitu juga sebaliknya, menjalankan peran dalam keluarga menjadi lebih sulit
karena juga menjalankan peran dalam pekerjaan (Greenhaus dan Beutell, 1985).
Family-work conflict (FWC) terjadi karena muncul ketidaksesuaian antara hal
yang ada dengan yang diharapkan. Pada wanita cenderung untuk melaporkan
pekerjaan terganggu oleh keluarga. Family-work conflict (FWC) dapat mengarah
kepada stres dalam bekerja karena memaksa seseorang untuk memerankan
perilaku yang bertentangan dengan wewenang yang berbeda, seperti
menghabiskan waktu yang panjang dengan keluarga dan bekerja dalam waktu
yang lama (Failasuffuddien, 2003).
Keluarga mengganggu pekerjaan, artinya sebagian besar waktu dan
perhatian digunakan untuk menyelesaikan urusan keluarga sehingga mengganggu
pekerjaan (Murtiningrum, 2005). Misalkan saja, saat ada anggota keluarga yang
sakit keras atau anak yang demam tinggi. Hal tersebut akan menjadi beban pikiran
dan menyebabkannya tidak bisa maksimal dalam melakukan pekerjaan. Bahkan
memungkinkan bagi orang tersebut untuk melakukan suatu kesalahan yang fatal
yang dapat berakibat pada pemutusan kerja.
Menurut Yang, Chen, Choi, dan Zou (2000, dalam Triaryati, 2003),
tuntutan keluarga dipengaruhi oleh besarnya keluarga, komposisi keluarga, dan
tentunya jumlah anggota keluarga yang memiliki ketergantungan terhadap
anggota keluarga lainnya. Misalkan saja, bayi, anak berkebutuhan khusus,
maupun anggota keluarga yang sakit maupun sedang dalam kondisi psikologis
yang buruk, seperti trauma akibat kecelakaan maupun kematian.