Pengertian Keputusan Pembelian

Tjiptono dan Diana dalam Susanti dkk (2021) mendefinisikan
keputusan pembelian konsumen sebagai tahap pra pembelian yang meliputi
seluruh aktivitas konsumen sebelum transaksi pembelian dilakukan.
Keputusan pembelian menurut Kotler dan Keller dalam Susanti dkk
(2021) adalah bagian perilaku konsumen yaitu studi tentang bagaimana
individu, kelompok, dan organisasi memilih, membeli, menggunakan, dan
bagaimana barang, jasa, ide, atau pengalaman untuk memuaskan kebutuhan
dan keinginan konsumen.