komunikasi merupakan istilah yang memiliki banyak arti. Makna
komunikasi dapat dibedakan atas dasar komunikasi sebagai proses sosial,
komunikasi atas makna ini berada dalam konteks ilmu-ilmu sosial. Dimana para
ilmuwan sosial melakukan penelitian dengan menggunakan pendekatan
komunikasi yang difokuskan pada aktivitas manusia dan hubungan antara pesan
dan perilaku. Sutrisno (2017:17). Ada beberapa indikator yang efektif yaitu:
a. Pemahaman
Kemampuan untuk memahami pesan dengan cermat sebagaimana dimaksud
oleh komunikator.
b. Kesenangan
Suasana yang lebih santai dan menyenangkan akan lebih nyaman untuk
berinteraksi daripada suasana yang tegang. Karena komunikasi itu fleksibel.
Dengan suasana seperti itu akan menimbulkan kesan yang menarik.
c. Pengaruh Pada Sikap
Jika pada saat berkomunikasi dengan orang lain terjadi perubahan perilaku
maka komunikasi yang terjadi akan efektif, dan jika tidak ada perubahan
sikap seseorang maka komunikasi tersebut tidak akan efektif.
d. Hubungan Terbaik
Bahwa dalam proses komunikasi yang efektif secara tidak sengaja
meningkatkan tingkat hubungan interpersonal.
e. Tindakan
Komunikasi akan efektif jika kedua belah pihak bertindak setelah terjadinya
komunikasi
