Loyalitas Karyawan


Loyalitas karyawan adalah suatu kesetiaan karyawan dalam organisasi
perusahaan dengan kemauan bekerja sama, saling melindungi terhadap sesama
organisasi tersebut guna tercapainya tujuan perusahaan. Pernyataan ini
didukung oleh Purnamasari & Sintaasih (2019) dimana ia menyatakan bahwa
loyalitas karyawan tidak bisa tumbuh berkembang begitu saja ketika
perusahaan dan karyawan tidak saling mendukung. Apabila dalam perusahaan
yang loyalitasnya sudah relatif rendah, maka perusahaan harus secara sadar dan
segera diperbaiki faktor apakah yang membuat loyalitas karyawan menjadi
menurun. Pernyataan ini juga dukung oleh Heryati (2020) yang menyatakan
apabila loyalitas karyawan sudah menurun, hal tersebut akan berdampak pada
kerugian terhadap perusahaan dari sisi kinerja atau skill dan nama baik
perusahaan pun menjadi buruk. Sikap mulai tidak loyal seorang karyawan
didalam perusahaan akan terlihat jelas dari segi kerajinan maupun kinerjanya
dalam bekerja.
Loyalitas karyawan dapat dipandang dari dua segi, yaitu dari segi
perusahaan dan dari segi karyawan. Dari segi perusahaan, loyalitas dapat
diartikan sebagai suatu kesetiaan karyawan kepada perusahaannya. Dalam hal
ini, perusahaan memanfaatkan karyawan semaksimal mungkin untuk
mendukung kelangsungan kinerja perusahaan sehingga karyawan tetap terus
bersikap dan berperilaku positif pada perusahaannya. Sedangkan dari segi
karyawan, loyalitas dapat diartikan sebagai loyalitas kerja yaitu kesetiaan pada
pekerjaan atau profesinya. Dalam hal ini, perusahaan hanya merupakan tempat
bekerja, dan kewajiban karyawan hanyalah bekerja sesuai dengan peraturan
yang berlaku di perusahaan tersebut. Berdasarkan uraian diatas dapat
disimpulkan bahwa loyalitas karyawan adalah kesediaan karyawan untuk
menjalankan tugas perusahaan secara penuh kesadaran dan tanggung jawab
sehingga tujuan perusahaan berhasil maksimal.
Loyalitas karyawan tidak selamanya mengalami kenaikan, adakalanya
mengalami penurunan. Hal ini dapat dilihat dari indikasi yang menunjukkan
penurunan loyalitas karyawan antara lain : tingkat absensi yang naik, rendahnya
produktifitas, tingkat perpindahan kerja yang tinggi, terjadi kegelisahan
karyawan, serta munculnya berbagai tuntutan karyawan serta terjadinya
pemogokan kerja. Dengan mengetahui indikasi-indikasi turunnya loyalitas
karyawan, maka dapat dilakukan langkah-langkah untuk memperbaiki atau
meningkatkan loyalitas kerja karyawan, antara lain :
a) Mengkaji ulang seluruh pekerjaan atau jabatan yang ada di dalam
perusahaan dan menyusun uraian pekerjaan dengan benar.
b) Pimpinan perusahaan perlu memberikan perhatian yang lebih terhadap
kepuasan karyawan, seperti pemberian motivasi kerja dan lingkungan
kerja
c) Melibatkan karyawan dalam berbagai pelatihan, sesuai dengan bidang
tugasnya masing-masing.
d) Meningkatkan kualitas sistem penilaian kerja karyawan.
e) Meningkatkan keterpaduan dan keterbukaan sistem pengembangan
karir.
f) Penyempurnaan sistem kompensasi, sehingga mencerminkan keadilan
eksternal.
g) Meningkatkan efektifitas komunikasi dalam perusahaan sehingga ada
umpan balik terhadap hasil pekerjaan.
h) Meningkatkan fleksibilitas waktu kerja sesuai dengan keadaan.