Menurut Eisenberger et al (1986) dalam (Bae, 2021) Perceived
organizational support (POS) mengacu pada persepsi karyawan tentang sejauh
mana organisasi memperhatikan kesejahteraan karyawan dan menghargai
kontribusinya kepada organisasi. Terdapat beberapa dukungan empiris yang
mengatakan bahwa POS berpengaruh positif terhadap komitmen karyawan
terhadap perusahaan. Penelitian yang dilakukan oleh McClurg (1999) dalam
menemukan bahwa POS akan meningkatkan komitmen organisasional
karyawan. Wayne et al. (1997) secara konsisten juga menemukan bahwa POS
berhubungan positif dengan tingginya komitmen karyawan terhadap
perusahaan. Riggle et al. (2009) juga menemukan POS berpengaruh positif
terhadap job satisfaction dan komitmen organisasi (Khusnah, 2016). Karyawan
yang merasa diperhatikan dan dipedulikan oleh perusahaan akan merasa
nyaman dalam melakukan pekerjaan, sehingga akan meningkatkan komitmen
karyawan terhadap perusahaan.
