Menurut Walgito (2004: 87-88), persepsi merupakan suatu proses yang
didahului oleh proses penginderaan, yaitu merupakan proses diterimanya stimulus
oleh individu melalui alat indera atau juga disebut proses sensoris. Namun proses
itu tidak berhenti begitu saja, melainkan stimulus tersebut diteruskan dan proses
selanjutnya merupakan proses persepsi. Sementara itu Robbins (2003: 97)
mendeskripsikan bahwa persepsi merupakan kesan yang diperoleh oleh individu
melalui panca indera kemudian di analisa (diorganisir), diinterpretasi dan
kemudian dievaluasi, sehingga individu tersebut memperoleh makna.
Branca (dalam Walgito 2004: 88) mengemukakan bahwa persepsi
merupakan pengorganisasian, penginterpretasian terhadap stimulus yang
diinderanya sehingga merupakan sesuatu yang berarti dan merupakan respon yang
integrated dalam diri individu. Dalam penginderaan orang akan mengaitkan
dengan stimulus, sedangkan dalam persepsi orang akan mengaitkan dengan objek.
Hal yang sama dikemukakan oleh Sarwono (2014: 85-86) yang menjelaskan
bahwa persepsi adalah kemampuan untuk membedakan, mengelompokkan dan
memfokuskan suatu stimulus yang diterimanya dari dunia luar yang ditangkap
oleh organ-organ bantunya yang kemudian masuk ke dalam otak dan selanjutnya
diinterpretasikan. Persepsi dapat disimpulkan pula sebagai pemahaman yang
terwujud dari proses berpikir manusia terhadap suatu stimulus yang diterimanya.
Dari beberapa pengertian di atas, penulis meyimpulkan bahwa persepsi
adalah suatu proses menginterpretasikan informasi yang diperoleh melalui sistem
panca indera dalam upaya memberikan makna terhadap lingkungannya.
Werther dan Davis (dalam Wibowo, 2016: 290) mendefinisikan
kompensasi sebagai apa yang diterima pekerja sebagai tukaran atas kontribusinya
kepada organisasi. Andrew (dalam Mangkunegara, 2017: 83) berpendapat bahwa
kompensasi merupakan sesuatu yang dipertimbangkan sebagai suatu yang
sebanding. Dalam kepegawaian, hadiah yang bersifat uang merupakan
kompensasi yang diberikan kepada pegawai sebagai penghargaan dari pelayanan
pegawai.
Menurut Mangkunegara (2017: 84), kompensasi yang diberikan kepada
pegawai sangat berpengaruh pada tingkat kepuasan kerja dan motivasi kerja, serta
hasil kerja. Perusahaan yang menentukan tingkat upah dengan
mempertimbangkan standar kehidupan normal, akan memungkinkan pegawai
bekerja dengan penuh motivasi. Hal ini karena motivasi kerja pegawai banyak
dipengaruhi oleh terpenuhi atau tidak nya kebutuhan minimal kehidupan pegawai
dan keluarganya.
