Gaya Kepemimpinan

Gaya Kepemimpinan memang merupakan tugas sangat berat bagi setiap organisasi untuk menentukan kualitas kepemimpinan untuk setiap pemimpin ataupun manajer dalam sebuah organisasi terutama untuk pemimpin masa depan. Hari ini masyarakat sangat membutuhkan kualitas kepemimpinan yang diharapkan dapat memberikan pengaruh untuk waktu berikutnya dalam mencapai eksistensi nilai-nilai serta tatanan masyarakat.

Apakah pemimpin itu lahir secara alami? dan apakah pemimpin itu diciptakan? Pertanyaan tersebut telah menjadi perdebatan selama beberapa tahun. Hilarie Owen (2000), penulis buku In Search of Leaders mengungkapkan bahwa kepemimpinan sangat potensial atau dapat dimiliki oleh semua orang.  Gardner (1995) menulis “penampung bakat manusia yang tidak terpakai dan energi sangat luas dan di antara kemampuan yang belum dimanfaatkan adalah karunia karakteristik kepemimpinan”.

Individu dapat lahir dengan hadiah kepemimpinan, atau kepemimpinan dapat dipelajari melalui pengalaman. Apapun yang mungkin terjadi, karunia-karunia ini harus muncul ke permukaan dan harus dibentuk. Seorang pemimpin bisa saja di konstruksi melalui proses pengalaman atau pembelajaran, ataupun pembentukan karakter seorang pemimpin, baik itu melalui sekolah, ataupun berbagai macam ruang-ruang yang dapat membentuk bakat dan karakterstik seorang pemimpin. Tetapi di sisi lain seorang pemimpin juga bisa juga merupakan sebuah karunia yang telah diberikan oleh tuhan sejak manusia lahir.

Banyak para teoris atau pemikir setuju terkait dengan perbedaan diantara manajemen dan kepemimpinan. Karakteristik-karakteristik, perilaku-perilaku, dan kompetensi-kompetensi dapat dibuat oelh seorang pemimpin berbeda dengan manajemen yang merupakan proses mekanis yang berasal dari pola dan konsep yang dikonstruksi atau dibentuk melalui kerja manajemen.

Namun perbedaan keduanya baik itu antara kepemimpinan dan manajemen ini sangat penting dimengerti atau dipahami bagi keberhasilan suatu organisasi. Dalam mengenali perbedaan dari keduanya, orang mungkin dipersiapkan untuk melakukan keduanya, memungkinkan untuk klarifikasi keterampilan yang dibutuhkan untuk memimpin dan atau untuk mengelola. Individu dapat dilatih untuk menjadi seorang manajer dan seorang pemimpin. Menurut Kotter (2001), kepemimpinan dan manajemen adalah dua sistem yang unik dan saling melengkapi aktivitas atau tindakan suatu organisasi, masing-masing memiliki fungsi tersendiri dan karakteristik-karakteristik yang berbeda.

Kepemimpinan, selama bertahun-tahun, telah didefinisikan dalam banyak cara pandang. Teori kepemimpinan telah diperdebatkan melalui berbagai model dan filosofi kepemimpinan. Kepemimpinan tidak hanya memecahkan masalah yang kompleks, tetapi tentang menciptakan suatu lingkungan di mana individu dapat menemukan solusinya sendiri terkait problem yang mereka hadapi dalam wilayah sosial atau organisasi.

Munroe (1993 :30) mendefinisikan kepemimpinan sebagai “kapasitas untuk mempengaruhi, menginspirasi, mendemonstrasikan, mengatur, mendorong, memotivasi, membujuk, bergerak, memobilisasi, dan mengembangkan orang lain untuk mengupayakan tujuan bersama atau tujuan dengan tetap mempertahankan komitmen, momentum, kepercayaan diri dan keberanian”. Definisi ini menguatkan atau memantapkan banyak orang untuk mengambil kepemilikan atau yang ia miliki dan tanggung jawab bagaimana hal tersebut dilakukan untuk melaksanakan fungsi dan pengembangan dalam organisasi. Faktor yang paling penting adalah menciptakan suatu lingkungan dimana karyawan merasa termotivasi dan didorong untuk mencari solusi problem-problem mereka sendiri. Kepemimpinan menimbulkan perilaku yang sangat berenergi yang penting untuk mengatasi hambatan yang tak terelakkan untuk melakukan perubahan (Kotter, 2001).

Valdes J. Snipes Bennett (2006) mengungkapkan bahwa:

Pemimpin yang baik adalah personal yang selalu memotivasi orang-orang ataupun bawahannya dengan melibatkan mereka dalam visi organisasi dan menekankan nilai terhadap audiens yang dilayani. Pemimpin juga mendukung upaya karyawan untuk mewujudkan visi tersebut dengan menyediakan model pelatihan, umpan balik, dan peran, memungkinkan orang untuk usaha secara profesional dan meningkatkan kepercayaan diri mereka. Pemimpin memperhatikan dan menghargai keberhasilan, yang memberikan rasa kebanggaan dan prestasi.

Motivasi yang diberikan oleh seorang pemimpin terhadap bawahannya merupakan sebuah agenda yang harus menjadi prioritas utama seorang pemimpin atau atasan. Secara tidak langsung bawahan akan termotivasi melalui apa yang telah dilakukan, diarahkan atau diperintahkan oleh seorang atasan atau pemimpin, dan harapannya adalah seluruh jajaran yang terlibat di wilayah manajemen organisasi memahami bagaimana visi organisasi menjadi tonggak untuk mencapai keunggulan kompetitive. Visi perusahaan atau organisasi yang menekankan nilai-nilai terhadap audience atau customer merupakan sebuah tugas ataupun tanggung jawab dari semua lini organisasi.

Dengan memberikan umpan balik dalam bentuk tindakan yang selalu memberikan ruang-ruang karyawan atau bawahan untuk menyamapikan ide, gagasan ataupun keluhan merupakan sebuah kerja atau tindakan progresif seorang pemimpin. Selain itu juga seorang pemimpin hendakanya selalu memberikan model pelatihan baik berupa workshop ataupun pola pelatihan lainnya pasti akan bermuara pada maksimalisasi kualitas dan kinerja seorang karyawan terhadap organisasi tempat dimana ia bernaung.  

Kepemimpinan adalah tentang berhubungan dengan perubahan dalam masyarakat kompetitif. Untuk bertahan hidup dan bersaing secara efektif dalam iklim usaha, perubahan besar harus dilakukan (Kotter, 2001). Ketika perubahan terjadi dalam organisasi, kepemimpinan yang lebih diperlukan hanya untuk bertahan hidup. Salah satu fungsi kepemimpinan adalah untuk menghasilkan perubahan, dan bagian mendasar dari kepemimpinan menentukan arah perubahan itu.

Valdes J. Snipes Bennett (2006) menambahkan bahwa:

Kepemimpinan dapat disalahpahami dan dapat memunculkan berbagai gagasan dan falsafah. Beberapa pandangan mengatakan bahwa pemimpin tidak harus memimpin. Namun falsafah lainnya menunjukkan bahwa siapa saja yang memimpin harus bersedia untuk membuka jalan, harus bersedia untuk menjelajah ke wilayah yang sebelumnya tidak pernah dieksplorasi, dan harus bersedia untuk memikul tanggung jawab untuk menetapkan arah dalam cara yang dapat diandalkan dan dipercaya.

Seorang pemimpin dapat menjadi seorang manajer, tetapi manajer belum tentu seorang pemimpin. Menurut Kotter (1990), manajer harus tahu bagaimana memimpin serta mengelola. Organisasi mungkin menghadapi ancaman kepunahan jika kepemimpinan dan manajemen tidak diberi prioritas utama. Definisi manajemen adalah proses menetapkan dan mencapai tujuan organisasi melalui perencanaan, pengorganisasian, mengarahkan (leading), dan melakukan proses pengendalian. Meskipun memimpin sebuah organisasi adalah bagian utama dari Pekerjaan manajer, manajer juga harus merencanakan, mengatur, dan melakukan proses kontroling.

Kepemimpinan berkaitan dengan aspek-aspek interpersonal yang ada dalam organisasi dan merupakan pekerjaan manajer. Aspek interpersonal meliputi perubahan, inspirasi, motivasi, dan pengaruh. Sebaliknya, manajemen berkaitan dengan aspek administrasi melaksanakan tujuan organisasi dan menjaga keseimbangan dalam organisasi melalui perencanaan, pengorganisasian, dan pengendalian (Allen, 1998).

Memahami perbedaan antara manajemen dan kepemimpinan memang sangat penting. Sebuah transformasi yang sukses adalah manakala kesuksesan yang diperoleh dari kepemimpinan 70 sampai 90% dan hanya 10 sampai 30% dari manajemen (Kotter, 1996). Manajemen didefinisikan sebagai “serangkaian proses yang dapat menjaga sistem yang rumit dari manusia dan teknologi berjalan lancar” (hal. 25).

Proses ini meliputi perencanaan, penganggaran, pengorganisasian, staffing, pengendalian, dan pemecahan masalah. Di sisi lain kepemimpinan adalah, merupakan “serangkaian proses yang menciptakan organisasi di tempat pertama atau menyesuaikan mereka untuk situasi berubah secara signifikan” (Robbin 2006: 25). Jadi karena itu kepemimpinan mencirikan apa masa depan harus terlihat seperti dan meluruskan dan menginspirasi orang untuk mengikuti melalui dengan tujuan untuk terlepas dari apa yang akan menghalanginya.

Meskipun organisasi berfokus terutama pada manajemen, kepemimpinan menghasilkan perubahan ke tingkat yang dramatis dan memiliki potensi untuk menghasilkan perubahan sangat bermanfaat (Kotter, 1996). Perubahan ke arah yang lebih baik merupakan sebuah harga mati dari dari seorang pemimpin, langkah untuk perubahan tidak hanya sebatas slogan, simbol atau jargon-jargon saja, tetapi harus termanifestasi melalui tindakan yang kongkrit dan strategis pada tataran organisasi.

Mengelola perubahan adalah hal penting tetapi tanpa manajemen yang berpengalaman, proses transformasi bisa keluar atau lepas dari kendali. Tapi bagi sebagian besar organisasi, tantangan yang jauh lebih besar adalah tantangan berasal dari personal yang memimpin perubahan. Kepemimpinan hanya dapat dilihat melalui berbagai macam atau banyak penyebab aktivitas perusahaan. Kepemimpinan hanya dapat memotivasi tindakan yang diperlukan untuk mengubah perilaku dengan cara apapun yang cukup. Kepemimpinan mungkin hanya mendapatkan atau mencapai perubahan untuk tetap dengan penahan dalam budaya yang sangat baik dan dinamis dari sebuah organisasi (Kotter, 1999: 30). Kepemimpinan adalah kekuatan pendorong di balik transformasi organisasi apapun.

Pandangan Kotter tentang pemimpin dan kepemimpinan adalah:

1. Pemimpin yang baik akan selalu menggunakan visi inklusif, diartikulasikan dengan semangat bukan analitis, visi yang baik dan menarik pada nilai-nilai inti dalam kelompok, yang lebih menekankan pada cinta daripada kebencian.
2. Kepemimpinan adalah tentang bagaimana membangun arah, mengembangkan visi masa depan, seringkali masa depan yang jauh kedepan dan jangka panjang, serta menetapkan strategi untuk membuat perubahan yang diperlukan untuk mencapai visi itu sendiri.
3. Kepemimpinan adalah tentang menyelaraskan orang-orang yang terlibat didalam organisasi atau perusahaan, untuk berkomunikasi dua arah dengan kata-kata dan perbuatan kepada semua, yang mungkin memerlukan kerjasama, mempengaruhi pembentukan tim dan koalisi yang memahami visi dan menerima peran mereka dalam pelaksanaan Strategi.
4. Kepemimpinan adalah tentang memotivasi, memberi inspirasi, dan energi pada masyarakat atau orang-orang yang terlibat dalam organisasi untuk mengatasi hambatan politik, birokrasi dan sumber daya utama untuk mengubah dengan memenuhi dasar tetapi terpenuhi kebutuhan.
5. Kepemimpinan menghasilkan perubahan, seringkali perubahan dramatis, dan dapat menghasilkan sangat berguna perubahan seperti produk baru yang pelanggan inginkan, pendekatan baru untuk tenaga kerja hubungan yang membantu membuat perusahaan lebih kompetitif (Kotter, 1996, 1997, 1999).

Kepemimpinan dari atas adalah penting, tetapi tidak memadai untuk jenis perubahan yang diperlukan untuk hari ini. Sebuah tim berkomitmen pemimpin dan manajer memandu usaha, namun sejumlah besar orang pada suatu waktu perlu memainkan peran kepemimpinan di departemen mereka. Artinya perubahan atau perbaikan tidak hanya merupakan tanggung jawab seorang pemimpin, akan tetapi perubahan harus dilakukan oleh setiap individu atau personal yang terlibat dalam organisasi atau perusahaan tersebut.

Menurut Gunn (1999), kepemimpinan yang efektif adalah kepemimpinan dipahami secara langsung, pemimpin yang baik adalah pemimpin yang membuat orang merasa tenang dan percaya diri, bertindak dengan akal sehat, diananugerahi kemampuan, dan memiliki kecerdasan yang mendalam. Orang-orang akan tahu kepemimpinan ketika mereka melihatnya karena ada semangat pribadi untuk mengendalikan organisasi yang dipemimpin, untuk mewujudkan visi dan kekuatan yang dimiliki untuk serta upaya untuk konsisten memberlakukan semua itu (Gandz, 2000).

Robbin (2006) menyatakan bahwa kepemimpinan merupakan kemampuan untuk mempengaruhi kelompok menuju pen capaian sasaran. Kepemimpinan menurut Siagian (2002) adalah kemampuan seseoran g untuk mempengaruhi orang lain dalam hal ini para bawahannya sedemikian rupa sehingga orang lain itu mau melakukan kehendak pemimpin meskipun secara pr ibadi hal itu mungkin tidak disenangi.

 Sedangkan Yukl (2001) mengatakan ke pemimpinan adalah proses untuk mempengaruhi orang lain untuk memaha mi dan setuju dengan apa yang perlu dilakukan dan bagaimana tugas itu dilakukan secara efektif, serta proses untuk memfasilitasi upaya individu dan kelompok untuk mencapai tujuan bersama. Dalam memelihara komitmen organisasi, peran seorang pemimpin sangat dibutuhkan dan kepemimpinan yang efektif  menjadi syarat utama.

Kepemimpinan yang efektif dapat membantu organisasi unt uk bertahan dalam situasi ketidakpastian di masa datang (Katz dan Khan, 1978;. Koh et.al, 1995; Mowday et.al, 1982, dalam Sovyia Desianty, 2005).

Selain itu Gibson et.al (2006) mengatakan bahwa kepemimpinan  (leadership) merupakan suatu usaha menggunakan pengaruh untuk memotivasi individu dalam mencapai beberapa tujuan. Dalam menjalankan tugas pemimpin memiliki tiga pola dasar gaya kepemimpinan yaitu yang  mementingkan pelaksanaan tugas, yang mementingkan hubungan kerjasama, dan yang mementingkan hasil yang dapat dicapai  (Veithzal Rivai, 2004). 

Menurut Veithzal Rivai (2004) gaya kepemimpinan adalah pola menyeluruh dari tindakan seorang pemimpin, baik ya ng tampak maupun yang tidak tampak oleh bawahannya. Gaya kepemimpinan menggambarkan kombinasi yang konsisten dari falsafah, ketrampilan, sifat, dan sikap  yang mendasari perilaku seseorang. Gaya kepeimpinan menunjukkan secara langsung maupun tidak langsung, tentang keyakinan seorang pemimpin terhadap  kemampuan bawahannya. Artinya, gaya kepemimpinan adalah perilaku dan strategi, sebagai hasil kombinasi dari falsafah, keterampilan, sifat, sikap, yang sering diterapkan seorang pemimpin ketika ia mencoba mempengaruhi kinerja bawahannya.

Flippo (1994) berpendapat gaya kepemimpinan dapat dirumuskan sebagai suatu pola perilaku yang dirancang untuk memadukan kepentingan-kepentingan organisasi dan personalia guna mengejar beberapa sasaran. Sedangkan Miftah Thoha (1983) menyatakan gaya kepemimpinan merupakan norma perilaku yang digunakan oleh  seseorang pada saat orang tersebut mencoba mempengaruhi perilaku orang  lain seperti yang ia lihat. Sehingga menyelaraskan persepsi diantara orang yang akan mempengaruhi perilaku dengan orang yang perilakunya akan dipengaruhi  menjadi amat penting kedudukannya. 

Dalam teori jalur tujuan (Path Goal Theory) yang dikembangkan oleh Robert House (1971, dalam Kreitner dan Kinicki, 2005) menyatakan bahwa pemimpin mendorong kinerja yang lebih tinggi dengan cara memberikan kegiatan-kegiatan yang mempengaruhi bawahannya agar percaya bahwa hasil yang berharga bisa dicapai dengan usaha yang serius. Kepemimpinan yang berlaku secara universal menghasilkan tingkat kinerja dan kepuasan bawahan yang tinggi.

Dalam situasi yang berbeda mensyaratkan gaya kepemimpinan  yaitu karakteristik  personal dan kekuatan lingkungan. Teori ini juga menggambarkan bagaimana persepsi harapan dipengaruhi oleh hubungan kontijensi diantara  empat gaya kepemimpinan dan berbagai sikap dan perilaku karyawan.

Perilaku pemimpin memberikan motivasi sampai tingkat (1) mengurangi halangan jalan yang mengganggu pencapaian tujuan, (2) memberikan panduan dan dukungan yang dibutuhkan oleh para karyawan, dan (3) mengaitkan penghargaan yang berarti terhadap pencapai an tujuan.

Selain itu House dalam (Robbin 2006) percaya bahwa pemimpin dapat menunjukkan lebih dari satu gaya kepemimpinan, dan mengidentifikasikan empat gaya kepemimpinan, yaitu antara lain:

1. Kepemimpinan yang mengarahkan/pengasuh (direktif). Memberikan panduan kepada para karyawan mengenai apa yang seharusnya dilakukan dan bagaimana cara melakukannya, menjadwalkan pekerjaan, dan mempertahankan standar kerja.
2. Kepemimpinan yang mendukung (supportive). Menunjukkan  kepedulian terhadap kesejahteraan dan kebutuhan para karyawan, sikap ramah dan dapat didekati, serta meperlakukan para karyawan sebagai orang yang setara dengan dirinya.
3. Kepemimpinan partisipatif.  Berkonsultasi dengan karyawan dan secara serius mempertimbangkan gagasan mereka pada saat mengambil keputusan.
4. Kepemimpinan yang berorientasi pada pencapaian (prestasi). Mendorong para karyawan untuk berprestasi pada tingkat tertinggi mereka dengan menetapkan tujuan yang menantang, menekankan pada kesempurnaan, dan memperlihatkan kepercayaan diri atas kemampuan karyawan.

Dengan mempergunakan salah satu dari empat gaya di atas, pemimpin berusaha mempengaruhi persepsi bawa hannya dan memotivasinya, dengan cara mengarahkan mereka pada kejelasan tugas-tugasnya, pencapaian tujuan, kepuasan kerja, dan pelaksanaan kerja yang efektif.

Sedangkan penelitian Iowa University yang dilakukan oleh Ronald Lippit, Talph K, White, dibawah bimbingan Kurt Lewin pada tahun 1930-an (dalam Luthans, 2006) menghasilkan tiga gaya kepemimpinan, yaitu:

1. Otokratis (Autocratic). Pemimpin memegang kekuasaan secara penuh, kekuasaanya bersifat sentralistik, menekankan kekuasaan jabatan, dilaksanakan dengan paksaan serta me megang sistem pemberian hadiah dan hukuman.
2. Bebas kendali (Laissez faire). Pemimpin memberikan kebebasan penuh kepada bawahannya untuk melakukan apa  saja. Peran aktif dilakukan oleh anggota organisasi yang bebas memilih cara bekerja.

3. Demokratis (Democratic). Pemimpin yang mendelegasikan wewenang pada bawahan, mendorong partisipasi bawahan, menekankan kemampuan bawahan dalam menyelesaikan tugasnya, dan  memperoleh penghargaan melalui kekuasaan pengaruh, bukan jabatan.

            W.J Reddin (1967) seorang profesor dan konsultan dari kanada memperkenalkan tiga dimensi kepemimpinan. Dimana selain efektivitas Reddin juga melihat gaya kepemimpinan selalu dipulangkan pada dua hal mendasar, yakni hubungan pemimpin dengan  tugas dan hubugan kerja. Model yang dibangunnya adalah gaya kepemimpinan yang cocok  dan yang mempunyai pengaruh terhadap lingkungannya.  

gaya dasar kepemimpinan seoarang manajer, seterusnya bisa ditarik ke atas dan ke bawah, menjadi gaya yang efektif dan tidak efektif.

Empat gaya yang efektif adalah:

1. Eksekutif (Executive). Banyak memberikan perhatian pada tugas-tugas pekerjaan dan hubugan kerja. Seorang pemimpin yang menggunakan gaya ini disebut sebagai motivator yang baik, mau menetapkan standar kerja yang tinggi, mengenal perbedaan diantara  individu, dan kerja sama tim.
2. Pengembang (Developer).  Memberikan perhatian yang maksimum terhadap hubungan kerja, dan perhatian yang minimum terhadap tugas-tugas pekerjaan. Seorang pemimpin yang menggunakan gaya ini mempunyai kepercayaan yang implisit terhadap anggota organisasi, dan sangat perhatian terhadap pengembangan mereka sebagai seorang individu.
3. Otokratis yang baik hati (Benevolent outocrat). Memberikan perhatian yang maksimum terhadap tugas, dan perhatian yang minimum terhadap hubungan kerja. Seorang pemimpin yang menggunakan gaya ini mengetahui secara tepat apa yang ia inginkan dan  bagaimana memperoleh yang diinginan tersebut tanpa menyebabkan ketidakseganan dipihak lain.

4. Birokrat (Bureaucrat). Memberikan perhatian yang minimum terhadap tugas maupun hubungan kerja. Seorang pemimpin yang menggunakan gaya ini sangat tertarik pada peraturan-pera turan dan menginginkan memeliharanya, serta melakukan kontrol  situasi secara teliti.

Empat gaya yang tidak efektif adalah:

1. Kompromi (Compromiser). Memberikan perhatian yang besar pada tugas dan hubungan kerja dalam situasi yang menekankan pada kompromi. Pemimpin yang menggunakan gaya ini merupakan pembuat keputusan yang jelek, banyak tekanan  yang mempengaruhinya.
2. Missionari (Missionary). Memberikan perhatian yang maksimum pada orang dan hubungan kerja, tetapi memberikan perhatian yang minimum terhadap tugas dengan perilaku yang tidak se suai. Pemimpin yang menggunakan gaya ini hanya menilai keharmonisan seba gai suatu tujuan dalam dirinya.
3. Otokrat (Autocrat). Memberikan perhatian yang maksimum pada tugas dan minimum terhadap hubungan kerja dengan suatu perilaku yang tidak sesuai. Pemimpin yang menggunakan gaya ini tidak mempunyai kepercayaan pada orang lain, tidak menyenangkan, dan hanya  tertarik pada jenis pekerjaan yang segera selesai.
4. Lari dari tugas (Deserter). Gaya ini sama sekali tidak memberikan perhatian pada tugas maupun hubungan kerja. Dalam  situasi tertentu  gaya ini tidak begitu terpuji, karena pemimpin seperti ini pasif, tidak mau ikut campur tangan secara aktif dan positif.