Kemampuan Manajerial

Kemampuan Manajerial adalah kemampuan tenaga penjualan untuk mengelola usaha seperti perencanaan, pengorganisasian, pemberian motivasi, pengawasan dan penialaian tenaga pemasaran. Dimana pengukurannya yaitu (1). Komunikasi verbal (verbal communication) (2). Mengatur waktu dan tekanan (managing time and stress) (3) Mengatur keputusan individu (managing individual decisions) (4) Mengenali, menetapkan dan memecahkan permasalahan (recognizing, defining, and solving problems) (5) Memotivasi dan mempengaruhi orang lain (motivating and influencing others) (6) Pendelegasian (delegating) (7) Menentukan tujuan dan mengartikulasikan visi (setting goals and articulating a vision) (8) Kesadaran diri (self-awareness) (9) Membangun tim (team building) (10) Mengatur konflik (managing conflict).