Posted on by Kresna

Pengukuran Kemampuan Manajerial

Walaupun para peneliti memiliki pemikiran yang berbeda di dalam menetapkan berbagai atribut dari efektivitas managerial, tetapi pada dasarnya terdapat 3 komponen penting, yaitu perilaku yang sesuai, motivasi dan kemampuan (skill) (Latif, 2002). Sedangkan menurut Hasibuan (2002) pengukuran kemampuan manajerial didasarkan pada fungsi-fungsi manajamen yang diuraikan sebagai berikut :

  1. Planning adalah proses menetapkan tujuan yang hendak dicapai dimasa yang akan datang dan strategi yang akan dilakukan untuk mencapai tujuan tersebut (Hansen, 2001).
    1. Organizing, yaitu  berusaha untuk menyusun dan membagi tugas-tugas yang perlu dikerjakan. Termasuk menyusun struktur organisasi secara tegas, memisahkan tugas, tanggung jawab dan wewenang masing-masing bagian dan menetapkan masalah-masalah yang segera diselesaikan               ( Anthony, 2007).
    1. Directing, adalah proses mengelola aktivitas harian dan memeliharanya agar organisasi berfungsi sebagaimana mestinya. Perselisihan antar departemen atau pegawai diselesaikan dan masalah-masalah yang dihadapi segera diselesaikan (Hansen, 2001).
    1. Controlling, merupakan proses untuk menyakinkan bahwa hasil yang dicapai sesuai dengan rencanya. Dengan pengawasan dan kendali dapat :
  2. mengenali masalah
  3. mengenali hasil yang dicapai secara efisien dan efektif serta memberi penghargaan seperlunya

Pada penelitian ini lebih dikhususkan pada kemampuan manajemen dimana kemampuan manajemen diukur dengan menggunakan 10 indikator, yang digunakan dalam penelitian Latif (2002), yaitu:

  1. Komunikasi verbal (verbal communication)
  2. Mengatur waktu dan tekanan (managing time and stress)
  3. Mengatur keputusan individu (managing individual decisions)
  4. Mengenali, menetapkan dan memecahkan permasalahan (recognizing, defining, and solving problems)
  5. Memotivasi dan mempengaruhi orang lain (motivating and influencing others)
  6. Pendelegasian (delegating)
  7. Menentukan tujuan dan mengartikulasikan visi (setting goals and articulating a vision)
  8. Kesadaran diri (self-awareness)
  9. Membangun tim (team building)
  10. Mengatur konflik (managing conflict)