Digital Marketing Agency

Agensi digital (Digital Agency) adalah sebuah bidang usaha yang bergerak di
bidang jasa dalam membantu mempromosikan merk atau produk tertentu
(Aryanto & Wismantoro, 2020:33). Sebenarnya, apa hubungan Digital Marketing
dengan digital marketing agency? Digital marketing adalah suatu objek,
sedangkan digital marketing agency adalah tools (alat) nya. Dengan kata lain,
seiring perkembangan Teknologi Informasi dan Komunikasi sekarang, tak luput
juga pertumbuhan agensi digital yang bertujuan untuk membantu promosi suatu
merek perusahaan tertentu. Lalu apa peran Digital Marketing Agency dalam hal
ini? Pertama, digital agency atau digital marketing agency akan melakukan
analisis terhadap permasalahan yang dimiliki klien. Biasanya, dapat berupa
penjualan, pengembangan, bahkan pembuatan produk baru. Dalam tahapan yang
pertama ini harus dilakukan dengan teliti karena bila salah sedikit dapat berakibat
fatal pada langkah selanjutnya.
Kedua, memberikan solusi dan rekomendasi strategi dari analisis
permasalahan sebelumnya. Dalam hal ini pihak Digital marketing dan Digital
Agency akan melakukan tutorial beberapa kali untuk memastikan strategi yang
diajukan selaras dengan strategi klien sehingga strategi yang dibuat dapat berjalan
dengan lancar. Setelah sepakat dengan strategi yang diajukan, kemudian digital
manager pada Digital Marketing Agency akan mendistribusikan pekerjaan ke
divisi masing – masing. Distribusi dapat meliputi ke tim IT, desain grafis,
marketing, media sosial, pay per click (setiap klik dari pewebsite akan
mendapatkan pembayaran dari google) hingga Search Engine Operation (Mesin
pencarian pada internet, contohnya google, yahoo, internet explorer dan lain
sebagainya). Digital Agency akan memperbaiki website klien, membuat design
produk terbaru, dan juga memperbarui konten – konten marketing klien. Semua
hal itu akan didistribusikan ke seluruh media klien sehingga kampanye digital
dapat berjalan dengan lancar.