Kesadaran merek memiliki tingkatan dari tidak menyadari merek hingga
paling diingat oleh konsumen. Berikut tingkatan yang mempengaruhi
kesadaran merek menurut Aaker (2018:91):
(1) Unware of Brand
Ini merupakan tingkatan rendah dari kesadaran merek, dimana konsumen
atau pembeli tidak menyadari suatu merek.
(2) Brand Recognition
Merupakan tingkat minimal kesadaran merek, di mana pengenalan merek
muncul kembali setelah dilakukan pengingatan kembali lewat bantuan.
Konsumen diberi pilihan beberapa merek, kemudian akan mengingat
kembali
(3) Brand Recall
Mengingat kembali merek tanpa bantuan. Langsung terlintas.
(4) Top of Mind
Merek yang pertama kali disebutkan oleh konsumen atau yang pertama
kali muncul dalam benak konsumen. Yang berarti merek tersebut adalah
yang utama
Olah Data dan Pendampingan Penyusunan Artikel Ilmiah