Hubungan Antara Kualitas Produk dan Kepuasan Konsumen


Menurut (Saraswati, 2014), hasil pengujian menunjukkan Pengaruh
Kualitas Produk terhadap Kepuasan Pelanggan menunjukkan nilai koefisien beta
sebesar 0,403 dengan nilai probabilitas (sig) sebesar 0,000 (p<0,05) maka
hipotesis yang menyatakan Kualitas Produk berpengaruh secara signifikan
terhadap variabel Kepuasan Pelanggan diterima