Penelitian Darmawan dan Putri (2017), mengidentifikasikan indikator
kepuasan kerja berupa:
- Nature of work (jenis pekerjaan), di mana pekerjaan memberikan tugas
yang menarik, kesempatan untuk belajar, dan kesempatan untuk
menerima tanggung jawab. - Pay (gaji), yaitu sejumlah upah yang diterima dan tingkat di mana hal
ini bisa dipandang sebagai hal yang dianggap pantas dibandingkan
dengan orang lain dalam organisasi - Promotion (promosi), yaitu kesempatan untuk maju dalam organisasi
- Supervisor (atasan), yaitu tentang kemampuan penyelia untuk
memberikan bantuan teknis dan dukungan perilaku - Co-worker (rekan kerja), yaitu tingkat rekan kerja pandai secara teknis
dan mendukung secara sosial - Fringe benefits (tunjangan). Fasilitas rumah sakit, cuti, dana pensiun,
atau perumahan merupakan standar suatu jabatan dan apabila dapat
dipenuhi akan menimbulkan rasa puas - Contigent rewards (imbalan non-finansial)
Merupakan salah satu sikap yang sulit digambarkan tetapi dipandang
sebagai faktor yang menunjang puas atau tidak puas dalam kerja - Operating procedures (kondisi operasional). Dalam hal ini adalah
tempat kerja, ventilasi, penyinaran, kantin, dan tempat parkir - Communication (komunikasi). Komunikasi yang lancar antara
karyawan dengan pimpinan banyak dipakai untuk menyukai
jabatannya. Dalam hal ini adanya kesediaan pihak pimpinan untuk mau
mendengar, memahami dan mengakui pendapat atau prestasi
karyawannya sangat berperan dalam menimbulkan kepuasan kerja