Pengukuran Kepuasan Kerja

Davis dalam Maria, (2021:38) mengatakan pengukuran kepuasan kerja dapat
digunakan dengan 3 (tiga) cara, yaitu:
(1) Pengukuran kepuasan kerja dengan skala indeks deskripsi jabatan (job
description index). Penggunaan, karyawan akan ditanya terkait pekerjaan
dan juga jabatan baik dari tingkatan yang baik hingga buruk dalam
beberapa aspek yaitu kerja, pengawasan, upah, promosi dan co-worker.
(2) Pengukuran kepuasan kerja dengan berdasarkan ekspresi wajah. Skala ini
terdiri atas segi gambar wajah seseorang, mulai dari gembira, netral,
murung dan sangat murung. Karyawan juga diminta agar memilih ekspresi
wajah yang menggambarkan situasi pekerjaan yang dirasakan.
(3) Pengukuran kepuasan kerja dengan kuesioner kepuasan kerja Minnesota
(Minnesota Satisfaction Questionare). Skala ini terdiri dari rasa yang
dimiliki oleh pekerja mulai dari sangat tidak puas, tidak puas, netral, puas,
dan sangat puas. Pegawai akan diminta untuk memilih satu jawaban yang
sesuai dengan pekerjaan.