Industri konstruksi secara umum sudah mengalami kemajuan yang cukup
signifikan dari tahun ke tahnnya. Akan tetapi perkembangan ini harus terus dijaga
dan dikembangkan untuk ke depannya. Untuk dapat menjaga kestabilan proyek-
proyek yang ada diperlukan indikator-indikator yang menjadi pedoman bagi para
kontraktor agar proyek yang dikerjakan tersebut memenuhi kinerja yang baik. Key
Performance Indicators merupakan ukuran kinerja proses yang sangat penting
untuk keberhasilan sebuah proyek. Kinerja terbaik yang dicapai dalam praktik
adalah dijadikan patokan. Tujuannya adalah untuk memahami proses dan kegiatan
yang ada dan kemudian mengidentifikasi titik acuan atau standar yang dengan
aktivitas tersebut dapat diukur atau dinilai.
Menurut Egan (1998) , terdapat 10 parameter untuk mencapai sebuah
proyek yang baik, yaitu :
a. Tujuh indikator kinerja proyek biaya konstruksi
waktu pengerjaan konstruksi, perkiraan biaya yang relatif tepat,
prediktabilitas waktu yang relatif tepat, minim cacat pengerjaan,
kepuasan klien dengan produk dan dengan layanan dalam pengerjaan.
b. Tiga indikator kinerja perusahaan
Keselamatan para perkerja proyek, profitabilitas dan produktivitas bagi
seluruh stakeholder pekerja proyek
