Manajemen adalah proses mengelola hal-hal yang dilakukan
sekelompok orang atau organisasi untuk mencapai tujuan organisasi dengan
bekerja sama dan menggunakan sumber daya yang mereka miliki. (Gesi et
al., 2019). Secara etimologi, kata manajemen diambil dari bahasa prancis
kuno, yakni “management” yang artinya adalah seni dalam mengatur dan
melaksanakan. Manajemen juga dapat diartikan sebagai upaya
merencanakan, mengkoordinasikan, mengatur dan mengelola sumber daya
untuk mencapai tujuan secara efektif dan efesien.
Manajemen adalah keterampilan dan kemampuan untuk mencapai
hasil melalui tindakan orang lain untuk mencapai tujuan. Dalam perspektif
lebih luas, manajemen adalah proses mengatur dan memanfaatkan sumber
daya organisasi melalui kerjasama anggota untuk mencapai tujuan organisasi
secara efisien dan efektif. Manajemen instrumental adalah perilaku para
anggota organisasi untuk mencapai tujuannya. Dengan kata lain, organisasi
adalah wadah bagi operasionalisasi manajemen (Husaini et al., 2019)
