Pengertian Komunikasi

Komunikasi berasal dari bahasa latin, yaitu Communicatio yang berarti
pemberitahuan atau pertukaran pikiran. Jadi sekelompok orang yang terlibat dalam
komunikasi harus memiliki kesamaan makna, jika tidak maka komunikasi tidak
dapat berlangsung. Bila seseorang menyampaikan pesan, pikiran dan perasaan
kepada orang lain, dan orang tersebut mengerti apa yang dimaksudkan oleh
penyampaian pesan, berarti komunikasi berlangsung. Sebaliknya jika seseorang
berbicara atau mengirim pesan, dan tidak ada orang yang mendengarkan atau
menerima pesan yang disampaikan tersebut, maka proses komunikasi tidak terjadi.
Komunikasi merupakan sarana untuk mengadakan pertukaran ide, fikiran dan
perasaan atau keterangan dalam rangka menciptakan rasa saling mengerti, saling
percaya besar sekali perannya dalam mewujudkan hubungan yang baik antara
seseorang dengan lainnya, termasuk dalam memberikan asuhan keperawatan.
Menurut Winnet dalam Liliweri (2010), komunikasi adalah segala aktivitas
interaksi manusia yang bersifat human relationships disertai dengan peralihan
sejumlah fakta-fakta. Secara sederhana dapat dikatakan komunikasi adalah
interaksi atau transaksi antara dua orang. Tujuan yang diharapkan dari proses
komunikasi yaitu perubahan berupa penambahan pengetahuan, merubah pendapat,
memperkuat pendapat serta merubah sikap dan perilaku komunikan atau dikenal
dalam tiga tingkatan perubahan atau efek dari suatu proses komunikasi yaitu adanya
perubahan pada pikiran (kognitif) perubahan pada perasaan (afektif) dan perubahan
pada perilaku (behavioral) ( Siregar, 2016