Gaya hidup dapat diukur dengan sistem AIO (Activity, interest and opini)
dengan adanya Activity atau Aktivitas perusahaan dapat dengan mudah
mengetahui kegiatan apa saja yang dilakukan konsumen, sehingga
mempermudah perusahaan untuk menciptakan strategi-strategi dari informasi
yang didapatkan. Interest atau Minat, dengan memahami minat pelanggannya,
dapat memudahkan perusahaan untuk menciptakan ide-ide baru. Sedangkan
Opinion atau Opini merupakan pendapat dari setiap konsumen.
Menurut Kotler (2016) indikator yang mempengaruhi gaya hidup antara
lain:
(1) Aktivitas adalah identifikasi atas apa yang konsumen lakukan, apa yang
mereka beli, dan bagaimana mereka menghabiskan waktu mereka.
(2) Minat adalah suatu bentuk fokus pada preferensi dan prioritas konsumen.
Minat merupakan faktor pribadi konsumen dalam mempengaruhi proses
pengambilan keputusan.
(3) Opini merupakan pendapat dari setiap konsumen yang berasal dari pribadi
mereka sendiri.
c. Dimensi Gaya Hidup
Menurut Sutisna dalam Luthfianto, Dawud dan Suprihhadi (2017) Gaya hidup
akan berkembang pada masing-masing dimensi activity, interest, opinion atau AIO
(aktivitas,minat, opini). AIO didefinisikan sebagai berikut :
(1) Activity
Aktivitas ini dapat berupa kerja, hobi,acara sosial, liburan, hiburan,
keanggotan perkumpulan, jelajah internet, dan berbelanja. Aktivitas (kegiatan)
konsumen merupakan karakteristik konsumen dalam kehidupan sehari-harinya.
Dengan adanya aktivitas konsumen, perusahaan dapat mengetahui kegiatan apa saja
yang dapat dilakukan oleh pasar sasarnnya, sehingga mempermudah perusahaan
untuk menciptakan strategi-staretgi dari informasi yang didapatkan tersebut.
(2) Interest
Minat atau ketertarikan setiap manusia berbeda-beda. Adakalanya manusia
tertarik pada makanan, adakalanya juga manusia tertarik pada mode pakaian, dan
sebagainya. Minat merupakan faktor pribadi konsumen dalam mempengaruhi proses
pengambilan keputusan. Setiap perusahaan dituntut untuk selalu memahami minat
dan hasrat para pelanggannya. Dengan memahami minat pelanggannya, dapat
memudahkan perusahaan untuk menciptakan konsep pemasaran guna
mempengaruhi proses pembelian para pasar sasarannya.
(3) Opini
Adalah jawaban lisan atau tertulis yang orang berikan sebagai respon
terhadap situasi. Opini digunakan untuk mendeskripsikan penafsiran, harapan, dan
evaluasi seperti kepercayaan mengenai maksud orang lain, antisipasi sehubungan
dengan peristiwa masa datang, dan penimbangan konsekuensi yang memberi
ganjaran.
