Daya Tarik Harga (Price Attractiveness)


Pada umumnya konsumen tertarik pada harga yang murah, namun ada
juga konsumen yang menganggap harga merupakan indikator suatu kualitas
produk. Harga yang mahal mencerminkan kualitas produk yang baik begitu
pula sebaliknya harga yang rendah mencerminkan kualitas produk yang rendah
walaupun anggapan ini tidak selalu benar. Pada saat konsumen membeli suatu
produk dengan harga yang rendah tetapi mendapatkan kualitas produk yang
tinggi maka kepuasan terjadi. Konsumen mendapatkan apa yang disebut value.
Hal ini normal terhadap intensi pembelian. Ketika konsumen mengeluarkan
biaya tinggi dan mendapatkan kualitas produk yang tinggi juga maka hal ini
dianggap wajar. Apabila konsumen membayar dengan harga yang tinggi
namun ternyata kualitas produk yang didapat rendah, maka konsumen telah
melakukan keputusan yang salah dan konsumen akan belajar mengenai
kesalahan tersebut