Sumber Daya Manusia merupakan individu yang bekerja sebagai
penggerak disuatu organisasi, baik kelembagaan maupun perusahaan, dan
bertindak sebagai aset yang perlu dilatih dan dikembangkan. Manajemen
Sumber Daya Manusia adalah ilmu atau metode tentang bagaimana mengelola
hubungan dan peran sumber daya (tenaga kerja) individu secara efektif dan
efisien serta digunakan secara optimal untuk mencapai tujuan (goal) dengan
perusahaan, karyawan, dan masyarakat. Pada era globalisasi, pengelolaan SDM
bukanlah hal yang mudah, karena untuk mendukung terselenggaranya proses
pengelolaan SDM yang berkualitas, berbagai infrastruktur harus disiapkan,
sehingga peran Manajemen Sumber Daya Manusia dalam organisasi begitu
besar, bahkan sebagai pusat penyedia dan pengelola Sumber Daya Manusia bagi
departemen lain.
Manajemen Sumber Daya Manusia merupakan proses yang terdiri dari
proses penilaian kebutuhan SDM, merekrut para ahli untuk memenuhi
kebutuhan itu dan mengoptimalkan pemanfaatan SDM dengan insentif dan tugas
yang tepat, oleh karena itu harus selaras dengan kebutuhan dan tujuan organisasi
(Widodo, 2015).
Pada buku (Hasibuan, 2007) Manajemen Sumber Daya Manusia adalah
sebagai ilmu dan seni yang mengelola hubungan dan peran karyawan agar secara
efektif dan efisien membantu mencapai tujuan perusahaan, karyawan, dan
masyarakat. Maka, kelangsungan perusahaan ditentukan oleh kinerja karyawan
(Sengkey et al., 2017). Oleh karena itu, untuk mencapai tujuan perusahaan
dengan baik maka diperlukan karyawan yang berkualitas
