Karakteristik Budaya Organisasi


Menurut Recardo dan Jolly (2003), terdapat delapan (8) dimensi untuk
menilai budaya suatu organisasi, yaitu:

  1. Komunikasi (Communication)
    Dimensi komunikasi mencakup jumlah dan tipe sistem komunikasi, jenis dan langkah
    informasi yang akan dikomunikasikan, top down atau bottom up apakah
    menggunakan komunikasi yang disaring atau terbuka, suatu konflik yang terjadi
    apakah bisa dihindari atau dipecahkan dan jalur yang digunakan untuk
    menyampaikan dan menerima komunikasi yang digunakan formal atau non formal.
  2. Pelatihan dan Pengembangan (Training and Development). Dalam dimensi ini
    komitmen manajemen dalam memberikan kesempatan untuk peningkatan kualitas
    diri untuk karyawannya dan diperuntukan untuk kebutuhan sekarang atau masa
    yang akan mendatang.
  3. Imbalan (Reward)
    Dalam dimensi ini semua karyawan berhak untuk mendapatkan penghargaan,
    mendapatkan bonus serta kriteria untuk menilai kemajuan pegawai atas pekerjaan
    yang sudah dilakukannya.
  4. Pengambilan keputusan
    Dalam dimensi ini terkait seberapa cepat atau lambat organisasi dalam mengambil
    keputusan, waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan sebuah konflik, pembuatan
    keputusan bersifat sentralitas dan desentralitas.
  5. Pengambilan Resiko (Risk Taking)
    Dalam dimensi ini pengambilan resiko yang dilakukan dalam organisasi seperti
    keterbukaan terhadap ide yang terbaru, dukungan dalam pengambilan resiko, saran-
    saran untuk kemajuan suatu organisasi dan manajemen dan juga hukuman kepada
    karyawan yang telah melakukan kesalahan dalam mencoba ide baru tersebut.
  6. Perencanaan (Planning)
    Perusahaan menentukan perncanaan yang akan dilakukan apakah akan melakukan
    perencanaan jangka pendek atau jangka panjang dan strategi apa yang akan
    dilakukan.
  7. Orientasi Tim
    Dalam dimensi ini menjelaskan orientasi organisasi tim dan medukung untuk
    berkolaborasi dengan individu atau kelompok.
  8. Ketegasan
    Dalam dimensi ini ketegasan dalam organisasi harus terlihat seperti ketegasan nilai,
    dapat diperkirakan dan rendah konflik agar organisasi tersebut memiliki nilai dan
    citra yang baik.