Faktor Niat Beli

Menurut Kotler dan Armstrong (2018:177), terdapat dua faktor yang
mempengaruhi niat beli konsumen sebagai berikut:
(1) Sikap orang lain (attitude of others)
Sejauh mana sikap orang lain mengurangi alternatif yang disukai
seseorang akan bergantung pada dua hal yaitu, intensitas sifat negatif
orang lain terhadap alternatif yang disukai konsumen dan motivasi
konsumen untuk menuruti keinginan orang lain.
(2) Faktor situasi yang tidak terduga (unexpected situational factors)
Faktor ini nantinya akan dapat mengubah pendirian konsumen dalam
melakukan pembelian. Hal tersebut tergantung dari pemikiran konsumen
sendiri, apakah dia percaya diri dalam memutuskan akan membeli suatu
barang atau tidak