Menurut Ferdinand (2002) niat beli dapat diidentifikasi melalui dimensi-
dimensi sebagai berikut :
a) Niat transaksional, yaitu kecenderungan seseorang untuk membeli produk.
b) Niat refrensial, yaitu kecenderungan seseorang untuk mereferensikan
produk kepada orang lain.
c) Niat preferensial, yaitu niat yang menggambarkan perilaku seseorang yang
memiliki preferensi utama pada produk tersebut. Preferensi ini hanya dapat
diganti jika terjadi sesuatu dengan produk prefrensinya.
d) Niat eksploratif, niat ini menggambarkan perilaku seseorang yang selalu
mencari informasi mengenai produk yang diniatinya dan mencari informasi
untuk mendukung sifat-sifat positif dari produk tersebut.
Menurut Ajay dan Goodstein yang dikutip Yoestini dan Eva (2007) jika
ingin mempengaruhi seseorang, maka cara yang terbaik adalah mempelajari apa
yang dipikirkannya, dengan demikian yang akan didapatkan tidak hanya sekedar
informasi tentang orang itu tentu lebih bagaimana proses infromasi itu dapat
berjalan dan bagaimana memanfaatkannya. Hal ini yang dinamakan “The Buying
Process” (proses pembelian)
