Aktivitas pemasaran media sosial

Media sosial didefinisikan sebagai aplikasi online yang dibangun atas
dasar ideologis dan teknis Web 2.0 yang memugkinkan komunikasi antar
pengguna sosial media ( Kaplan dan Haenlein, 2010 dalam (Ibrahim et al.,
2020:1). Untuk aktivitas pemasaran media sosial sendiri didefinisikan sebagai
kegiatan sebuah merek untuk mempromosikan barang atau jasa yang mereka jual
untuk menarik para konsumen untuk membeli. Komunikasi media sosial datang
dalam berbagai bentuk dan jenis seperti platform jejaring sosial ( misalnya
facebook, instagram dan youtube) komunikasi media mempengaruhi bisnis dan
individu.